Жизнь эйчаров и рекрутеров полна интересных историй и казусов. Никогда не угадаешь, что произойдет в следующие 30–40 минут, как перешагнул порог переговорки, в которой назначено интервью. Меня зовут Ольга Довнар, я HR-директор hoster.by. Расскажу, какие самые странные истории случались со мной во время собеседований.
Дисклеймер: все имена вымышлены, любые совпадения с реальностью случайны.
История первая, в которой интервью закончилось приездом скорой
— Это не история о том, как эйчар довел кандидата до нервного срыва. Скорее о том, как важно не терять самообладание даже в самой стрессовой ситуации. А ещё, что лишних навыков не бывает.
В один морозный солнечный день, когда коронавирус вовсю бушевал, на собеседование пришёл кандидат. Личный формат встречи был выбран именно им — в компании пошли навстречу. Все были в масках. Всё шло хорошо: вопросы, ответы, непринужденная атмосфера. Кандидат оказался крутым специалистом с отличным чувством юмора.
В один момент он резко закинул голову назад. Первая мысль — наверное, смеется, под маской же не видно. Проходит ещё секунда, как все тело затряслось. Все присутствующие в переговорке быстро подбежали к нему, сорвали маску, а там синие губы. И вообще непонятно, дышит он или нет. Сразу оказали первую помощь, пока коллеги вызывали скорую. Команда отработала быстро и слаженно. Губы начали розоветь, человек пришел в себя.
Пока все ждали скорую, кандидат настоял на том, чтобы продолжить интервью. Никакие аргументы не работали, поэтому команда продолжила задавать вопросы. В итоге врачи приехали, опросили, осмотрели — и забрали его с собой на дообследование.
Хотя кандидат и не подошёл нашей команде по некоторым параметрам, после собеседования компания не раз связывалась с ним, поэтому мы точно в курсе, что с ним всё в порядке. Как оказалось, после интервью человек прошёл полное обследование, врачи нашли причину приступа. Сейчас всё хорошо и под контролем.
Вывод: экстренные ситуации случаются и подготовиться к каждой из них невозможно. В любом случае главное не терять самообладание. А еще важно проявлять заботу, даже если кандидат «не ваш».
История вторая, в которой кандидат превратился в яростного Спайдермена
— Иногда прямо на собеседовании становится понятно, что ни компания, ни кандидат друг другу не подходят. Зачем мучить долгим ожиданием ответа, если можно сразу дать взаимную обратную связь? Как правило, это работает хорошо. Кандидат благодарит, все расходятся на хорошей ноте. Обычно так, но в тот вторник на собеседовании что-то пошло не по плану.
После того, как обе стороны всё обсудили и дали обратную связь, человека словно подменили. Он вскочил, начал шипеть, кричать — и в два прыжка перескочил через стол, чтобы схватить меня за волосы. Параллельно сопровождал это нецензурными «проклятиями».
Оттащить кандидата помог один из руководителей, который также присутствовал на собеседовании. Может, именно из-за таких рисков эйчары стараются не проводить интервью в одиночестве?
Кейс показывает, как важно быть готовым к любым ситуациям и ходить на собеседования парой. А еще, что желательно ещё на этапе телефонного интервью выявлять подобных людей. Но, как видите, это не всегда работает.
История третья, в которой кандидат решил поделиться ненужным и спрятаться под столом
— Как рассказать про свой опыт на предыдущем месте работы, чтобы впечатлить эйчара? Можно показать реализованные проекты, рассказать о технологиях, с которыми приходилось работать — да вообще много чего можно.
Но это слишком скучно, подумал один из кандидатов. Сымитировать и показать, как ты употреблял запрещённые вещества под столом на прошлой работе — вот это другое дело. Вдобавок он провёл прямо на собеседовании лекцию о видах «запрещёнки» и какая лучше всего помогает при стрессе.
Вывод здесь один — не надо так. Конечно же, на работу этого кандидата не взяли.
История четвертая, в которой романтическое свидание переросло во что-то большее
— Бывало и такое. В один из вечеров я была на свидании. Хорошая компания, красивая музыка, приглушенный свет, приятный ужин в хорошем месте. Что здесь общего с собеседованием, подумаете вы. И будете неправы, ведь у эйчаров не бывает выходных. Случайный посетитель заведения узнал меня. Говорит: «Здравствуйте, меня зовут Алексей. Узнал вас по LinkedIn».
Так началось интервью в ресторане, которое постепенно переросло в интервью в офисе компании. Ситуация странная, но мой муж уже привык к такому.
И пусть знаний кандидату на тот момент не хватило — за смелость однозначно лайк.
История пятая, в которой кандидат примерил роль короля Севера
— Зима близко, поэтому нельзя не вспомнить кандидата, который не захотел снимать куртку и шапку во время интервью в отапливаемой переговорке. В офисе тепло, по лицу человека уже течёт пот. Очевидно, что ему жарко, но он ни в какую не хочет расставаться со своими зимними трофеями.
Всё идет стандартно, если не считать дополнительного обмундирования. Стартовые вопросы, ответы. Но в итоге интервью оказалось быстрым и заняло минут 10, так как в какой-то момент кандидат со словами «мне не подходит эта работа» встал и ушел.
Как видите, на интервью может произойти что угодно. И самое важное в любой ситуации — держать лицо и сохранять спокойствие.
Расскажите, бывали ли у вас странные случаи на собеседовании в роли интервьюера или интервьюируемого? Жду в комментариях.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Я собеседовала однажды кандидата онлайн. Похоже, он сидел в ресторане (было 11 утра), громко играла музыка. Я попросила его подключить гарнитуру, чтобы было не так шумно. Он ответил: "Хорошо", положил телефон на стол и ушёл в машину за гарнитурой. Минут 7 мы с коллегой изучали потолок заведения.
Когда кандидат вернулся-мы наконец-то начали интервью и до нас медленно, но уверенно начало доходить, что он пьян.
ольга довнар? серьезно? все написаное можно делить на два, а то и на три. она же верх непрофессионализма, не стесняется использовать саиые грязные приемы в работе. вполне вероятно именно довнар и довела беднягу до приступа, спровоцировала на драку и тд. как вообще редакция пропустила статью от такого некомпетентного эйчара. не ожидал, позор!