«Как попасть на работу в Европе». Айтишники, которым не отказали, рассказывают
Ваше резюме будет читать нейросеть, а на интервью придется ответить на сотню вопросов за полтора часа — так, в общих чертах, выглядит европейский найм во время кризиса. Попробовали разобраться с экспертами, как айтишнику пройти через барьер отказов и получить работу в Европе.
О рецессии рынка труда в ИТ сейчас не говорит только ленивый — кризис осложнил поиск работы не только джунам, но и опытным спецам. Но нет ничего невозможного: если прокачать софт-скилы по максимуму, серьезно подтянуть английский и запастись терпением, вы непременно получите офер.
Чтобы узнать, что в реальности происходит на рынке труда в Европе и какие качества компании ценят в кандидатах, мы поговорили с беларускими айтишниками — теми, кто недавно нашел работу в Европе. Выяснили, о чем спрашивают на собесах, как подтвердить технические компетенции и с какими языковыми барьерами пришлось столкнуться.
Своим опытом поделились:
- Татьяна Буенкова — Project Manager, трудоустроилась в Нидерландах,
- Андрей Коваленко — Data Scientists, нашел работу в Польше,
- Роман Сурков — устроился QA в Польше,
- Skarlisont — Fullstack Developer, переехал в Польшу на работу в американской продуктовой компании.
Содержание
Примечание Adviser
В статье есть ссылки партнеров. Это значит, что если вы что-то покупаете с нашей помощью — вы также поддерживаете dev.by. (Вот другой способ).
При этом редакция и авторы независимы в выборе темы, концепции материала, фокуса описания, подхода к услугам или товарам. Прежде чем что-то советовать, мы много читаем и смотрим по теме, говорим с экспертами.
Редакция может выражать свое мнение и пробовать всё на себе.
Если рекомендательный материал обновляется, мы указываем, что и когда поменялось, в самом начале
Как составить резюме и вести Linkedin
Наверно, в хорошем резюме трудно придумать что-то новое. Правила стандартные и знакомые: нужно четко и без воды описать свой опыт, скилы, обязанности и достижения по методике STAR — Situation, Task, Action, Result. Это формула рассказа о своих достижениях: последовательно изложенить ситуацию, задачи, свои действия и результаты.
Формат STAR применим и в резюме, и на интервью, но в любом случае важно сосредоточиться именно на личном вкладе в решение задачи — чтобы не выглядело, словно команда работала, а вы просто были где-то рядом.
Резюме оформлял в билдере Resume Now. Решил добавить фото — официальное, на белом фоне, но с улыбкой. В билдере выбрал привлекательный нейтральный шаблон и заполнил информацией. По моему мнению, важно, чтобы вверху было Summary, где кратко описано кто ты, в чем у тебя опыт, с какими ключевыми технологиями работал и работаешь. Не нужно расписывать, какой ты классный командный игрок, как круто ты развиваешься и добиваешься своих целей — это все общие слова.
В списке технологий лучше писать те, с которыми хорошо знаком и которые пригодятся в вакансии: если идешь фронтендером на React, не нужно указывать C++ и Unity, с которыми ты поигрался в универе. Хорошо давать ссылки на свои соцсети, блоги или сторонние проекты, на GitHub, если там лежит что-нибудь свеженькое и красиво оформленное.
Описание опыта в каждой компании у меня состоит из: периода работы, названия должности, ключевые задачи и достижения. Самое главное выделяю жирным шрифтом для лучшей читабельности. Плюс к этому: пишу список технологий и инструментов, с которыми работал, уровень английского, образование. И все это должно уместиться на две страницы, а лучше на одну.
Как выяснилось, даже в такой простой вещи, как резюме, важны нюансы: одну и ту же по сути информацию можно подать по-разному.
Интересная особенность: часто при обсуждении темы «как писать резюме для западного рынка» делают упор на то, что описание опыта должно быть сосредоточено на достижениях, а не на обязанностях. То есть, писать «работал работу, двигал таски» не надо, а надо «успешно выполнил 173489 тасок, что привело к росту эффективности команды на 100500%». Однако, как оказалось, сосредотачивать описание опыта только на достижениях тоже неправильно. На эту ошибку указала мне карьерный консультант, которая помогала освоиться на голландском рынке труда и увеличить привлекательность моего резюме.
Для себя я пришла к выводу, что нужно разделять достижения и обязанности в соотношении примерно 60/40 или 70/30.
Дополнительно осложняют найм для соискателей и новые технологии. Если раньше резюме должно было понравиться рекрутеру, сейчас оно должно понравиться и рекрутеру, и роботу.
В найме стали больше использовать AI в виде ATS (Applicant Tracking System). Многие крупные компании давно используют машинный первичный отбор, по количеству ключевых слов в вашем резюме и другим параметрам, которые релевантны вакансии и запросам к кандидату.
Мне кажется, с масштабными лейоффами такой вид отбора только популяризировался ещё больше. Просто представьте, на рынок труда разом вышли сотни тысяч попавших под сокращения опытных работников по всему миру и для многих из них трудоустройство — это возможность оставаться в стране. И думаю HR и Recruitment специалистов лейоффы тоже не обошли стороной. Все активно откликаются на вакансии, кандидатов много, осуществлять первичный отбор вручную уже не эффективно. Проще дать нейросети проверить резюме на соответствие определенным параметрам, а после передавать в обработку человеку. Поэтому и оформление CV, и профиля в Linkedin сосредоточено не только на правильном описании своего опыта и достижений, но и на наполнении их ключевыми словами, максимально релевантными искомой позиции.
В идеале есть смысл составлять отдельное резюме под конкретную вакансию и компанию, насыщая его ключевыми словами конкретно под эту вакансию. Да, такая практика была распространена и раньше, но сейчас это must have, без которого шансы существенно снижаются. Кроме того, если вы используете шаблоны или какие-нибудь резюме-билдеры, важно использовать те, которые будет легко распарсить машине. А лучше и вовсе отказаться от красивых шаблончиков и взять стандартное оформление из Google Docs и Linkedin.
Linkedin — ключевая соцсеть для поиска работы на западном рынке, без нее буквально никуда. И поскольку быстро создать там развитый профиль может быть трудно, стоит начинать как можно раньше: обрастать контактами, писать что-то интересное по своей специальности.
Важно хорошо оформить профиль в Linkedin: ключевые технологии в описании профиля, описание опыта по аналогии с резюме, подтверждение навыков путём прохождения тестов от Linkedin, хорошее фото. Когда я задумался о поиске работы, я сразу пошел в мои чаты Linkedin. Там у меня были диалоги с рекрутерами разных компаний, они в течении года предлагали мне вакансии.
Это были мои потенциальные рабочие места. Я всегда вежливо отвечаю рекрутерам, которые предлагают вакансии, ведь однажды, возможно, мне потребуется написать им и предложить свою кандидатуру. А когда они вспомнят, что перед этим я им вежливо ответил, пожелал удачи в поисках и хорошего дня — более охотно рассмотрят мою кандидатуру, если у них есть открытые вакансии.
Я сделал табличку Excel, куда загружал имя рекрутера, описание предложенной вакансии, название компании. Помечал статус: написал и жду ответа, отказ, собеседование.
В Linkedin много возможностей искать вакансии: можно общаться с рекрутерами, изучать опубликованные предложения, а еще вы наверняка узнаете оттуда о других ресурсах — например, о Telegram-чатах, которые просто так не найти. Но нетворкинг в Linkedin, конечно, не отменяет другие методы поиска. Стучать стоит во все двери: и откликаться на вакансии на сайтах, и писать в интересующие компании, даже если они не публикуют вакансии.
Я искал вакансии Linkedin, по разным странам и регионам. В ленте там могут попадаться предложения — иногда мне писали люди, рекламируя свои сайты, Telegram-каналы, чаты с поиском вакансий. Туда я тоже заглядывал. В общем, хороший профиль LinkedIn — один из ключей к успеху. Хотя помимо этого я просто гуглил вакансии, находил локальные для запрашиваемого региона сайты. А еще искал компании, которые мне нравятся и писал их рекрутерам, оставлял заявки на сайтах.
Искать работу на западном рынке проще с помощью профессионалов, которые в курсе всех нюансов. Можно обратиться к ментору, карьерному консультанту или пройти короткие курсы, где охватывают главное.
Вот один из таких — исчерпывающий курс по поиску работы на Udemy.
Курс «Найди работу своей мечты в ИТ» на Udemy
На курсе эксперты рассказывают, как писать резюме, какие возможности есть в Linkedin и как организовать нетворкинг для трудоустройства. Также касаются и прохождения интервью.
Из программы вы узнаете:
- По каким каналам искать работу в IT на западном рынке.
- Как узнать больше информации о приоритетных компаниях.
- Что указывать в резюме и чего избегать.
- Как создать и поддерживать профиль в Linkedin.
- Как вести себя на разных этапах собеседований.
Длительность и формат обучения:
Вас ждут 14 часов лекций, 3 статьи и дополнительные ресурсы для скачивания, а также практические упражнения. Осваивать программу можно в удобном темпе.
Стоимость:
Курс стоит $ 74.99. В течение 30 можно будет вернуть деньги, если програма вам не подойдет.
Как пройти собеседование
Количество этапов и содержание интервью сильно зависит от конкретной компании, обобщать тут трудно. В каждой организации рекрутер ищет что-то свое: собеседования в крупные и небольшие фирмы, в аутсорсинги и продуктовые компании могут сильно различаться. Корпоративная культура конкретной компании тоже на это влияет. В некоторых случаях процесс найма будет похож на то, к чему мы привыкли.
У меня были созвоны как с рекрутерами в ЕС, так и в Беларуси. И какой-либо разницы я не заметил, вопросы плюс-минус одинаковые. Процесс собеседований тоже похож на наш: сперва идет беседа с рекрутером, потом с лидом.
Иногда процесс более сложный, этапов собеседований больше. Но гарантированных секретов успеха нет — нельзя же прочитать мысли рекрутеров и нанимающих менеджеров.
Тут я столкнулась с большим числом этапов собеседований, чем мы привыкли, часто встречаются отдельные behavioral и culture-fit собеседования. Никакого волшебного «рецепта успеха» нет. Нужно просто стараться понять по компании и вакансии, на какие скиллы делать упор, какого именно человека компания ищет на эту позицию, и постараться подсветить их у себя в процессе собеседования, сохраняя при этом уверенность и позитив.
Можно столкнуться с совсем непривычными этапами найма — например, с блиц-опросом на полтора часа.
На собеседованиях в компанию, от которой в итоге получила оффер, помимо стандартных этапов я впервые за свою карьеру прошла через этап Gallup Interview. Там специально обученный аналитик полтора часа гоняет тебя по очень большому опроснику из примерно сотни вопросов. Стопроцентно правильных ответов на эти вопросы нет. Они скорее призваны раскрыть, какими хард и софт скиллами обладает кандидат, какие у него сильные и слабые стороны, какими личностными характеристиками он обладает, а так же посмотреть на примеры основных достижений и провалов в карьере этого человека, и как он склонен вести себя в тех или иных рабочих ситуациях. Это такая смесь из behavioral и culture-fit interview, но в виде опросника.
Таким вариантом пользуются многие компании, хотя особенно он популярен в США. Опыт был необычный, но интересный.
Когда проходишь собеседования, главную роль играет реальный опыт — после десятков интервью уже становится проще. На собеседования есть смысл ходить просто ради этого опыта, даже если вакансия не слишком интересна. Возможно, вы узнаете о существовании каких-то новых этапов или каверзных вопросов, и будете лучше подготовлены к интервью на вакансию мечты.
У меня было слабое резюме, мало навыка прохождения интервью, не очень развитый Linkedin. И если резюме и Linkedin можно причесать перед началом поиска, в прохождении собеседований все решает опыт — можно разве что взять несколько занятий с ментором. Другие советы тут трудно дать — главное не волноваться и быть в хорошем настроении.
От начала поиска работы в Польше до оффера прошло 4 месяца, я принял первый поступивший оффер. В резюме было два года опыта как Data Scientist. В ЕС это уровень джуна, как мне показалось, что кардинально отличается от СНГ.
Как и в составлении резюме, в собеседованиях важны нюансы: не только что говорить, но и как. Например, интервьюер должен четко видеть вклад соискателя в описываемые достижения.
Подача информации на интервью должна быть сосредоточена на вашем персональном вкладе в описываемые достижения. Круто быть командным игроком, но если вы часто будете говорить, что для такой-то проблемы мы решили применить такой-то метод или, что мы смогли разработать такую-то инновационную фичу, вас вежливо попросят пояснить: «Кто это мы?»
У меня был именно такой конфуз на одном из первых собеседований. Я очень командный игрок, всегда помогаю коллегам и очень радуюсь, когда вижу успех как каждого отдельного члена команды, так и в целом. Потому и в рассказе о достижениях привыкла отдавать дань уважения труду коллектива — я ведь не одна создаю продукт или фичу, в конце концов. Это результат работы многих людей.
Оказалось, здесь на собеседовании лучше быть в некотором смысле эгоистом. Лучше не стесняться слов «я предложил», «я сделал», «я один был причиной того, что revenue компании вырос на 200%». Иначе могут не понять.
Поскольку требования на собеседованиях зачастую не так предсказуемы, как хотелось бы, главное — быстро ориентироваться. А значит единственный выход — прокачивать коммуникабельность, умение убеждать, критическое мышление и обучаемость.
Вот курс по развитию софт-скилов от IBM — специально для айтишников.
Курс «Soft Skills для профессионального и личного роста» на Coursera
Программа направлена на развитие самых востребованных «мягких» навыков — чтобы суметь проявить себя лучшим образом в любых обстоятельствах.
На курсе расскажут:
- Как проводить самопрезентации.
- Каким образом показывать активное слушание и правильно задавать вопросы.
- Как собирать информацию для решения проблемы.
- Зачем нужно креативное и критическое мышление.
- Что поможет улучшить свою репутацию посредством ежедневного общения с коллегами.
- Как работать гибко и эффективно.
Длительность и формат обучения:
Курс проходит в формате видеолекций. Можно пройти за месяц, если уделять учебе 10 часов в неделю.
Стоимость:
Стоимость подписки $49 в месяц. Есть бесплатный пробный период 7 дней, в течение которого можно понять, подойдет ли вам курс.
Что проверяют на техсобесе
В основном работодатели предпочитают сами оценивать скилы кандидата — сертификаты могут стать разве что дополнительным бонусом. Чем шире компетенции, тем лучше: это может быть вашим конкурентным преимуществом.
По части QA, здорово, если кандидат обладает широкими познаниями в Computer Science, имел дело с тестирование бэкэнда, а также писал авто-тесты. Хотя это во многом общемировая тенденция. Во время поиска я заметил, что в вакансиях в РБ также начали чаще спрашивать авто-тесты и критерии к кандидатам ужесточились.
В некоторых компаниях стандартно спрашивают про конкретный стек, но бывает, что работодателю важнее оценить способность кандидата мыслить и решать задачи.
В компанию, куда я получил оффер, было нестандартное интервью, впервые на моем опыте. В основном всегда заваливали конкретными вопросами по технологиям и около того. Здесь же было больше про понимание, про построение архитектуры, про креативность. Возможно, моего резюме и GitHub хватило, чтобы понять: по моим технологиям что-то вроде умею. Но я думаю, что и в РБ можно встретиться с подобным форматом, и в Европе можно попасть на интервью с банальными техническими вопросами. Кардинальных различий не заметил.
Несмотря на огромную важность софт-скиллов в Европе, часто тех. собес может стать чуть ли не основным этапом (и причиной отказа) при найме. Приоритеты у каждой компании свои, поэтому прокачивая уверенность в себе и коммуникабельность, важно не забывать основы по своей специальности.
После одобрения моего резюме мне нужно было ответить на несколько вопросов о моих интересах, опыте, условиях и написать сопроводительное письмо. Далее была техническая часть, вся коммуникация на английском. Техническое собеседование включало в себя преимущественно вопросы о построении архитектуры и подходах к улучшению работы.
Например: «Тебе нужно сделать такую-то систему. Расскажи, как ты построишь архитектуру и из чего все это будет состоять. А в таком-то случае нужно улучшить производительность, как ты это сделаешь?» Или: «Здесь нужно чтобы эта штука не отвалилась, какой подход ты используешь?»
Когда через пару дней я увидел, что на почту пришло приглашение на вторую часть интервью, я понял что все идет вроде неплохо. Мы созвонились с девушкой, где обсудили условия работы, условия проекта и мне сказали что я успешно прошел собеседование.
Но даже при наличии всех нужных софт и хард скилов на вакансию, наниматель может быть непредсказуемо предвзятым. Кому-то нужно определенное образование или опыт в больших компаниях. К этой особенности придется относиться терпимо. Если вас не взяли в крупную, всегда можно найти фирму поменьше — условия могут быть вполне сопоставимы.
Обратил внимание, что в крупные компании по типу NordVPN со мной даже не созванивались, хотя по требованиям подходил. Возможно, дело в самом опыте: я не работал в знаменитых компаниях типа EPAM. А возможно, дело было в дипломе — точнее, в его отсутствии. Там более требовательны к нему.
Вот курс для тех, кто хочет подготовиться к тех. собесу в европейскую компанию. Программа направлена на развитие самых востребованных навыков — чтобы суметь проявить себя лучшим образом в любых обстоятельствах.
Курс «Подготовка к техническому интервью» на Udemy
Курс подойдет айтишникам разных специализаций, чтобы набить руку в лайфкодинге, повторить основы Computer Science и научиться лучше работать с алгоритмами.
На курсе вы узнаете:
- Что поможет в решении задач по программированию.
- Как разобраться в структурах данных.
- Как выбирать верные алгоритмы в разных ситуациях.
- Какие самые частые задачи дают на собеседованиях.
Длительность и формат обучения:
Нужно посмотреть 19,5 часов видео, выполнить упражнение и изучить 53 статьи. Проходить программу можно в удобном темпе.
Стоимость:
Подписка на курс за $109,99. В течение 30 дней можно попробовать формат и вернуть деньги.
Как преодолеть языковой барьер
С языком, как и с техническими навыками: сертификатам скорее всего не поверят, будут проверять английский в ходе интервью. Для технических специалистов главное — понятно изъясняться и понимать собеседника.
Английский требуется от уровня В2 и выше. Нужно без проблем говорить на все рабочие темы, причем так, чтобы собеседник тебя правильно понял. И никто не отменял нерабочие разговоры. В процессе поиска и английский подтягивается, так как все общение на нем. Сертификаты языковых экзаменов не требуют, по крайней мере не сталкивался с таким.
Базовое знание местного языка для технических специальностей будет дополнительным плюсом, но повсеместно не требуется. Сложнее дело обстоит, если вы рекрутер, маркетолог или менеджер. Для гуманитарных профессий не только более строгие требования к английскому, но зачастую нужно хорошо знать и местный язык.
Несмотря на то, что практически все население Нидерландов свободно владеет английским, более половины вакансий здесь на голландском и подразумевают владение языком. Иногда это актуально даже для международных компаний, и вдвойне — для неайтишных профессий.
Требование вовсе не означает, что вы будете использовать голландский в работе. Распространенное явление: выучить язык, чтобы получить работу, и по итогу все равно общаться на английском со всеми.
Если нужно подтянуть английский, лучше всего это делать с преподавателем — так процесс обучения будет структурированным, а ваши ошибки быстро помогут исправить. Можно поискать подходящего репетитора на Preply — там работают учителя со всего мира, можно заниматься с носителями и выбирать комфортное время.
А чтобы языковая практика стала частью повседневной жизни, попробуйте приложение Memrise. Там можно заниматься самостоятельно в разных форматах — в любую свободную минуту.
Что в итоге
Даже во время кризиса устроиться на работу в Европу вполне реально, но это потребует времени и сил. Искать работу по много месяцев считается здесь нормой — особенно для иностранцев.
Если подходить к вопросу подготовки основательно, то процесс найма не сильно и отличается — кроме языка. Некоторые работодатели, конечно, отдают предпочтение гражданам ЕС или своей страны, но далеко не все.
Кому-то удается уложиться и в несколько недель поиска, но проводить эти недели нужно активно: просматривать вакансии во всех доступных источниках и рассылать много откликов.
Я искал работу чуть меньше месяца. Отправил около сотни откликов по вакансии QA. Я искал на Linkedin, немного на Glassdoor. На Glassdoor и нашел компанию, куда в итоге устроился. Навскидку, из 100 откликов было около 10 созвонов, из которых подошли более менее только 5 вакансий. А из них был один оффер — зато именно туда, куда я больше всего хотел.
Думаю, главная ошибка айтишников, которые сейчас ищут работу — неправильная оценка рынка. Из-за этого и я поспешил с уходом из прошлой компании, мой поиск выпал на время массовых сокращений.
Искать работу в Европе желательно с финансовой подушкой, которая позволит спокойно заниматься этим некоторое время. Также надо учитывать, что уже после получения оффера вас могут попросить выйти не сразу, а через несколько недель.
Стоит быть готовым к тому, что от принятия оффера до выхода на работу может пройти еще какое-то время. Мне целый месяц пришлось ждать, спрашивал, можно ли выйти раньше, говорят: «Нет, такие процессы».
И не забывайте заходить в Adviser. Мы рассказываем об актуальных карьерных возможностях в ИТ, советуем образовательные курсы в разных направлениях, оповещаем о новинках и выгодных предложениях. А также делимся лайфхаками для жизни и хобби: рассказываем про безопасность в сети, инвестиции и психологическое здоровье.
Читать на dev.by