Беларуска месяц боролась с польским PKO за возможность пользоваться деньгами
Канал для айтишников в Польше Dzik Pic рассказал историю читательницы, которая месяц не могла воспользоваться счётом в банке PKO.
Канал для айтишников в Польше Dzik Pic рассказал историю читательницы, которая месяц не могла воспользоваться счётом в банке PKO.
— У меня паспорт до 2033 года и карта часового побыту с января 2023-го по декабрь 2025-го. Все данные были обновлены в банке.
Но в начале мая я заметила, что не могу проводить операции со своим счётом. Пыталась пополнить счет даже через банкомат — операция прошла, но на счёте ничего не появилось.
Тогда я онлайн оформила жалобу. Мне ответили, что всё ок, идите в банк, и вам всё починят. После майских праздников просидела в отделении PKO часа три. Деньги вернули и сообщили, что счета не заблокированы. Но вот операции я всё равно не могла делать.
Звонили при мне в саппорт, смотрели мой PIT и т. д., но ничего не исправили. Сказали, что сами отправят жалобу. Ну и, конечно же, сами ничего не оформили. Мне никаких уведомлений на телефон и почту об этом не приходило.
Я не хотела менять доллары, когда на моём счету есть польские злотые. Ещё раз написала жалобу и снова получила ответ: покажите в банке свою карту побыту. Опять отправилась в банк, опять потратила кучу времени, и опять мне счёт не разблокировали. Эту карту они уже видели раз сто, и даже с неё читали данные для техподдержки.
Прошёл уже месяц, как я не могла пользоваться счётом. Я потребовала в банке в письменной форме, чтобы мне на официальном бланке PKO ответили, на каком основании у меня заблокирован счёт. Через день мне тихо разблокировали аккаунт и ещё через пару дней прислали письмо по почте с информацией о разблокировке.
Теперь всегда буду требовать официальный ответ от банка.
Почему такое могло случиться? В июне 2022 года я продала в Минске квартиру, задекларировала документы. Деньги перевезли через границу, и я перевеал их на счёт в банке в один день и всей суммой. Документы переводила и показывала, всё прошло в банке без проблем.
На счету больше 100 тысяч евро ещё с конца 2022 года. На квартиру в Варшаве не хватает, поэтому лежит эта сумма грузом. Никаких вопросов к ней никогда не возникало. Остальные операции были только про получение зарплаты из Польши в польских злотых. Но причину в банке мне не указывали, и никак меня не уведомляли о найденных решениях проблемы.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Клиентам PKO приготовиться? Так и будете между банками бегать?
Вы статью до конца дочитали?
Это знаменитое местное рас###дяйство. В РБ такое сложно представить.
карты платежной системы "Мир" работают во всех 6-ти административных районах Белоруссии. почти никому с синим паспортом счет не блокируют, если закон не нарушили и штрафы оплачиваете вовремя
"На счету больше 100 тысяч евро" вот ответ. Раскидывайте по банкам. Стараюсь не превышать.
По поводу банков и блокировки - если вы находитесь и работаете в Польше легально, что бы запросить любую информацию у клиента банк обязан предоставить номер документа в котором указана ваша фамилия или компания. Более того, если этот документ внутренний и нет соответствующего зарегистрированного распоряжения гос.организации с вашей фамилией вы так же не обязаны ничего предрставлять. В противном случае банк нарушает конституцию и кроме того что лезет в частную жизнь, так ещё и занимается самосудом.
Все банки Польши - это частные организации, которые обязаны исполнять законы, либо должны быть вышвырнуты с рынка правила которого определяют работу в рамках закона.
Пользователь отредактировал комментарий 19 июня 2024, 06:15
так в ябатькостане блокируют по полной. ты думаешь почему половина айтишки свалила из астраука стабильности?!
чел...