Реклама в Telegram-каналах DzikPic и dev.by теперь дешевле. Узнать подробности 👨🏻‍💻
Support us

Cоздайте у сотрудников чувство значимости. Советуют менеджеры Google и Microsoft

Специалисты аналитико-консалтинговой фирмы Gallup выяснили, что лишь 33% сотрудников увлечены своим делом и нацелены на высокий результат. Это отражается как на их личной эффективности и удовольствии от работы, так и на показателях компаний.

Напротив, когда люди чувствуют отдачу от работы и осознают её значимость, то становятся активнее и продуктивнее. Согласно опросу HBR, проведённому среди 2 тысяч человек, 9 из 10 респондентов готовы перейти на менее оплачиваемую работу, которая будет иметь для них больше смысла.

Исследователи Пенсильванского университета побеседовали с менеджерами 12 успешных компаний, включая Google, Microsoft, HubSpot и KPMG, о том, как помочь сотрудникам понять значимость своей работы. Итоги интервью они представили в виде 10 кратких принципов.

5 комментариев
Cоздайте у сотрудников чувство значимости. Советуют менеджеры Google и Microsoft

Специалисты аналитико-консалтинговой фирмы Gallup выяснили, что лишь 33% сотрудников увлечены своим делом и нацелены на высокий результат. Это отражается как на их личной эффективности и удовольствии от работы, так и на показателях компаний.

Напротив, когда люди чувствуют отдачу от работы и осознают её значимость, то становятся активнее и продуктивнее. Согласно опросу HBR, проведённому среди 2 тысяч человек, 9 из 10 респондентов готовы перейти на менее оплачиваемую работу, которая будет иметь для них больше смысла.

Исследователи Пенсильванского университета побеседовали с менеджерами 12 успешных компаний, включая Google, Microsoft, HubSpot и KPMG, о том, как помочь сотрудникам понять значимость своей работы. Итоги интервью они представили в виде 10 кратких принципов.

1. Нанимайте людей, с которыми вам «по пути»

Чувство значимости будущей работы для сотрудника начинается ещё до того, как он переступит порог офиса в свой первый день в новой должности. При подборе персонала внимательно отнеситесь к ценностям кандидатов.

Важнее навыков и опыта — нанимать людей, чьи цели совпадают с целями компании, отмечают исследователи.

2. Организуйте радушный приём

Хороший руководитель даёт новичку понять, что его ценят и ему рады, уже на этапе его знакомства со своими обязанностями и компанией. Желательно не просто отделаться дежурными фразами из разряда: «Вот твой стол, вот комп. Там кухня».

Встретить нового человека нужно тепло и от души.

3. Руководитель должен быть образцом для сотрудников

Сотрудники равняются на своих руководителей. Если на словах компания заботится о балансе между работой и личной жизнью, а на деле менеджеры стабильно заваливают сообщениями под вечер, то все её якобы приоритеты — пустой звук.

Важно, чтобы боссы соблюдали провозглашаемые компанией принципы. Когда действия руководителей расходятся с ключевыми корпоративными ценностями, среди сотрудников быстро зарождается атмосфера цинизма и недоверия.

Поправить это сложно.

4. Поощряйте участие в корпоративной культуре

Менеджер должен не только сам быть примером для подражания, но и побуждать подчинённых вливаться и поддерживать корпоративную культуру.

Сотрудник должен знать, что имеет право возразить решения, которые противоречат ценностям компании. Исследователи приводят в пример работника экологической компании, который помешал сделке с поставщиком, чьи доходы в основном складывались из нефти и газа.

5. Объединяйте работу отдельных сотрудников высшей целью

Сосредоточившись на рутинных задачах, легко потерять из виду общую картину — то, как ежедневная работа одного сотрудника приближает к целям всю компанию. Правильный руководитель умеет найти слова и объяснить сотрудникам, что их труд имеет общественную значимость.

Так один из топов Microsoft вдохновлял приунывших специалистов по обслуживанию серверов. Он сказал, что благодаря им врачи и медсёстры могут обмениваться важными медицинскими данными и спасать жизни.

6. Дайте сотрудникам свободу

Микроменеджер создаёт у сотрудников впечатление, что не они распоряжаются своим временем. Автономность, напротив, даёт ощущение самостоятельности и свободы выбора.

Во всех рассмотренных исследователями компаниях менеджеры больше фокусировались на результате, чем на процессах и способах его достижения.

7. Принимайте человека целиком

Хороший руководитель показывает своим подчинённым, что беспокоится о них больше, чем о цифрах в квартальном отчёте. Продемонстрировать участие можно самыми разными способами — от поддержки бесед о моральном здоровье до бонусов.

Яркий пример — Hubspot. В период пандемии для сотрудников с детьми компания нанимала детских музыкантов, которые проводили видеоконцерты, а тем, кто пристрастился к спиртному, отправляла ссылки на онлайн-встречи анонимных алкоголиков.

8. Развивайте взаимоотношения между сотрудниками из разных подразделений

Кризис одиночества и нехватка сопричастности — так характеризуют исследователи состояние многих сотрудников людей на работе в современном мире.

Лучшие компании стараются помочь им преодолеть его. Google, например, во время онбординга компонует группы новоиспечённых гуглеров из разных подразделений и с разными бэкграундами. В течение года они должны периодически собираться вместе и общаться.

9. На перфоманс ревью должны учитываться корпоративные ценности

Проверяйте, насколько успешно сотрудники приобщаются к корпоративным ценностям. К примеру, если компания приветствует работу в команде, менеджеры должны учитывать этот параметр при проведении оценки сотрудника. Нужно стимулировать и поощрять любые действия, которые работают на укрепление корпоративных ценностей.

10. Создавайте возможности и помогайте сотрудникам раскрывать свой потенциал

Ещё одна очень важная вещь, которую может сделать менеджер, чтобы повысить чувство значимости работы у сотрудников, это поддерживать их стремление развиваться. Если в ваших рядах есть талантливые сотрудники, побуждайте их браться за новые трудности и справляться с ними.

«Такие лидеры заставляют сотрудников расти — нагружают проектами и ставят на первый взгляд неподъёмные цели, будучи полностью уверенными, что они им по плечу», — резюмируют исследователи.

Пользователи делятся фото Google Street View, на них  — умершие друзья и родственники
Пользователи делятся фото Google Street View, на них — умершие друзья и родственники
По теме
Пользователи делятся фото Google Street View, на них — умершие друзья и родственники
Вакансии для DevOps-инженеров на jobs.dev.by
Вакансии для DevOps-инженеров на jobs.dev.by
По теме
Вакансии для DevOps-инженеров на jobs.dev.by
Новый рекламный формат в наших телеграм-каналах.

Купить 500 символов за $150

Читайте также
10+ сертификаций Coursera, которые могут изменить вашу карьеру
10+ сертификаций Coursera, которые могут изменить вашу карьеру
10+ сертификаций Coursera, которые могут изменить вашу карьеру
Бюджетный способ прокачать навыки и повысить зарплату — это профессиональный сертификат от Google, IBM или крупного зарубежного университета. На Coursera как раз можно найти десятки полезных обучающих программ по машинному обучению, проджект-менеджменту и не только. Собрали 10+ сертификаций, которые будут выигрышно смотреться в резюме как новичка, так и опытного специалиста.
Дизайн, VR и интернет вещей: 10 доступных онлайн-курсов от Google, Amazon и других гигантов
Дизайн, VR и интернет вещей: 10 доступных онлайн-курсов от Google, Amazon и других гигантов
Дизайн, VR и интернет вещей: 10 доступных онлайн-курсов от Google, Amazon и других гигантов
На платформе Coursera можно найти сотни курсов от крупных корпораций, включая Google, Amazon и HubSpot. Это отличная возможность начать новую карьеру, повысить квалификацию и просто получить плюс в профессиональную карму. Мы собрали 10 программ от ИТ-компаний, которые помогут освоить машинное обучение, UX-дизайн, продакт-менеджмент, кибербезопасность и многое другое.
Google урезает бюджеты, СЕО намекает на сокращения
Google урезает бюджеты, СЕО намекает на сокращения
Google урезает бюджеты, СЕО намекает на сокращения
1 комментарий
Производительность должна измеряться в IT не так, как у других. Наглядный кейс — Google
Производительность должна измеряться в IT не так, как у других. Наглядный кейс — Google
Bubble
Производительность должна измеряться в IT не так, как у других. Наглядный кейс — Google

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

0

ничто не создает такое чувство собственной значимости как годовая премия размером с годовой заработок

0

И ничто так не демотивирует, как её отсутствие на следующий год - я проверял :)

Anonymous
Anonymous
0

в некоторых сектах практикуется повышение ранга адепта, и если попасть на сектанта с неудовлетворенным запросом признания собственной значимости и скормить ему жертву, можно сэкономить премию на вино для пророков

ruslan-p
ruslan-p Investor/trader в US Stocks
1

чем выше у человека зарплата тем больше у него уверенность что он ее заслужил и значит может уже немного начинать тратить время на себя и немного меньше уже напрягаться и работать :)

1

Ахах Гугл написал, это ещё Карнеги в своей книге указывал. Каждый человек испытывает глубокую потребность в похвале и признании важности человека