Если отвечать на рабочие сообщения, можно стать злым и выгореть — исследование
Вторжение работы в личное время может казаться триумфом эффективности, но на самом деле дорого обходится сотрудникам и работодателям. И без того известный факт подтверждают исследователи коммуникации из США: из-за срочных сообщений по работе, присылаемых сотрудникам в свободное время, они становятся агрессивнее и больше выгорают.
Опрос проводился среди небольшой выборки из 315 американских сотрудников из разных отраслей. Было замечено, что когда людям приходится отвечать на емейлы в нерабочее время, это приводит к снижению продуктивности. Также сотрудники чаще ругают своих работодателей плохими словами.
Авторы опроса также упоминают теорию сохранения ресурсов (conservation of resources theory) Стивена Хобфолла о психологических последствиях различных стрессовых событий. В данном случае она объясняет, почему дёрганье сотрудников во время отдыха истощает их моральные и эмоциональные силы. Это в свою очередь чревато снижением производительности труда.
Ещё в 2013 году Американская психологическая ассоциация в ходе опроса выяснила, что более половины местных работников проверяют рабочие сообщения хотя бы один раз за выходные. С того времени цифры, вероятно, только выросли.
Читать на dev.by