Зачем (и как) ИТ-специалисту прокачиваться в публичных выступлениях

Зачем ИТ-специалистам  прокачиваться в public speaking 

Многие недооценивают публичные выступления, хотя умение говорить на аудиторию позволяет прокачивать как личный бренд, так и бренд компании.

В определенный момент в карьере становится недостаточно только хард-скиллов, чтобы расти и быть конкурентоспособным на рынке. В этот момент кто-то начинает подключаться к пре-сейлам, другие становятся менторами, третьи — учатся public speaking. Публичные выступления — это возможность быть замеченным, а еще развитие навыков, которые нужны для переговоров с клиентами и командой, демонстрации результатов своей работы, обсуждения планов и идей. 

Для многих публичные выступления — это возможность обсудить актуальные и холиварные темы, а также завести новые профессиональные знакомства.

Для компании — это развитие бренда и своего рода нативная реклама, ведь благодаря выступлению спикер демонстрирует свою экспертизу и уровень проекта, на котором он работает.

— У нас есть кейсы, когда  кандидаты выбирают компанию исходя именно из этих факторов. Поэтому мы в iTechArt уделяем внимание этому направлению и даже создали школу спикеров, в рамках которой обучаем ребят публичным выступлениям и даем им возможность отработать знания  на внутренних мероприятиях — митапах, — говорят в компании.

Как подготовиться к публичному выступлению?

Шаг 1: Начинаем с понимания цели и аудитории выступления 

— Самая частая ошибка не только начинающих, но и опытных ораторов — отсутствие цели доклада и непонимание своей аудитории. Бывает, спикер готовился месяц, сделал отличную презентацию, а если спросишь его: «Кому ты это рассказываешь и с какой целью?» — растеряется,  — говорят в iTechArt.

Важно учитывать потребности аудитории. Именно поэтому на старте подготовки любого доклада нужно обязательно определить, кто твои слушатели и зачем он или она пришли. После следует обозначить цель выступления — ключевую идею, которую хочется донести. Без этого получится доклад ради доклада. 

Шаг 2: Готовимся к публичным выступлениям заранее

Лучше всего закладывать месяц-полтора. Всю подготовку можно разделить на три ключевых блока: концепция, наполнение и эмоции. 

1. Концепция. Сюда входит генерация идей, определение цели выступления и целевой аудитории (ЦА).
2. Наполнение. План вашей презентации, который может состоять как из нескольких пунктов, так и быть подробным и развернутым — все зависит от темы и цели доклада. 
3. Эмоции. Любое выступление важно дополнять эмоциональной составляющей — сторителлингом, шутками, метафорами, гифками, видео. 

Когда презентация готова, можно приступать к репетициям. Помните, что готовиться нужно абсолютно к любому выступлению.

 

 

 

Шаг 3: Продумываем стратегии удержания контакта с аудиторией 

Сделайте выступление небанальным и интересным. Что чаще всего используют спикеры для взаимодействия с аудиторией? Просят «Поднимите руки те, кто…». Этот классический прием используют настолько часто, что он уже превратился в информационный шум. При этом есть и более свежие фишки для установки контакта с аудиторией.

Например, теоретическую часть можно разбавить интересными фактами или впечатляющими данными, которые относятся к теме доклада. Также можно использовать цитаты (в идеале современных и известных в широких кругах знаменитостей) или серию мини-историй, чтобы проиллюстрировать какую-то ключевую мысль. 

Еще в начале выступления можно добавить интригу или челлендж, которые вы сможете раскрыть позже. Так вы мотивируете аудиторию выслушать доклад до конца. 

— Прямо во время доклада можно провести интерактивный опрос и вывести его результаты на экран. В этом случае сработает «эффект IKEA» — люди чувствуют особенное предрасположение к тому, в чем они приняли непосредственное участие и к чему «приложили руку», — говорят в iTechArt.

Шаг 4: Начинаем выступление с самопрезентации 

— Большинство спикеров не делает самопрезентацию, начинают свой доклад со слов: «Привет, меня зовут Вася, я 9 лет в ИТ, сегодня будем говорить о…». И все — дальше начинается основная часть доклада. Это большая ошибка, — говорят в iTechArt.

Важно начать доклад с яркой самопрезентации, которая покажет аудитории, что вы действительно эксперт в этой теме. Затем — донести до слушателей, почему вы выбрали именно эту тему доклада. Важно, чтобы она резонировала с вашей персональной «болью» которой хотите поделиться или вашей страстью к чему-либо.

Шаг 5: Добавляем «якоря”в доклад 

Эффект якоря — это любая материальная привязка (музыка, цвет, слово, движение, ритуал), связанная для нас с определенным эмоциональным состоянием.

— Представьте себе мандарины, оливье и шампанское. Какие воспоминания нахлынули? Конечно же, Новый год. Вот он «якорь»! Якорем может быть какой-нибудь цепляющий факт, впечатляющее число/данные, интрига или серия мини-историй, — говорят в iTechArt. — Если вы сможете «заякорить» вашу аудиторию, то в будущем вы будете ассоциироваться у них с чем-то интересным и необычным.

 

 

 

Шаг 6: Не забываем про сильное заключение

Важно, чтобы доклад был целостным, поэтому нужно всегда продумывать не только основную часть выступления, но также уделить внимание заключению. Это то, с чем слушатели уйдут домой.

— Высшее мастерство — это когда спикер может в начале доклада обозначить идею, пронести ее через все выступление и ярко завершить этой же идеей свою презентацию. Именно с этим и уйдут слушатели после доклада, — говорят в iTechArt.

Как преодолеть страх сцены или тревогу перед публичным выступлением?

По разным оценкам, от 72% до 75% в мире боятся говорить перед аудиторией. Как помочь себе успокоиться перед выступлением?

• Не стоит пить успокоительные или есть прямо перед выступлением. Это может лишь навредить: медикаменты могут повлиять на ваши когнитивные способности, а еда вперемешку с волнением — ухудшить физическое состояние.
• А вот любая физическая активность поможет расслабиться и переключить внимание. 
• Разомните кисти, поболтайте руками, покривляйтесь — все это помогает снизить парализующий эффект волнения
• Потренируйте дыхание. Это поможет снять напряжение и насытит мозг кислородом, улучшит концентрацию.
• Используйте предметы для опоры. Например, можно держать в руках ручку. Это помогает перенаправить энергию и занять руки.
• Найдите «дружественные лица» в зале. Если вы найдете позитивных, заинтересованных людей, это добавит уверенности.
• Напомните себе, что нервничать — нормально. Волнение — это часть процесса и настройтесь на работу с ним, а не на борьбу.

Чек-лист: распространенные ошибки в public speaking 

• Не уделять внимание вступлению и заключительной части. Важно помнить, что именно начало и конец доклада производят самое яркое впечатление.
• Неправильный выбор темы. Например, человек готовит доклад по теме, в которой мало практического опыта или же его вовсе нет, не готовится к возможным вопросам от аудитории. В таком случае спикер теряет доверие аудитории, потому что не выглядит экспертно. 
• Неправильное определение своей аудитории и ее интересов. Важно определять свою ЦА еще в самом начале подготовки, иначе можно промахнуться с темой и рассказывать совершенно неактуальные для конкретных слушателей вещи.
• Отсутствие взаимодействие с аудиторией во время доклада. Это делает его сухим и скучным, из-за чего публика теряет внимание.
• Технические проблемы. Самые банальные технические неполадки также могут повлиять на первое впечатление. Лучше приехать на площадку заранее, чтобы проверить и настроить звук, микрофон, проверить, все ли работает, корректно ли отображается презентация. Во время выступления технические сбои могут сильно отвлекать внимание аудитории, которое потом непросто вернуть. 

Благодаря вашей поддержке мы можем выпускать еще больше полезного контента.

Как помочь редакции