В России нечем чинить ноутбуки HP, Huawei, Apple, запчасти ждут неделями

Наиболее часто выходящая из строя деталь ноутбуке — это клавиатура, и судя по всему, в России уже можно говорить об их дефиците.

К примеру, на все сервисные центры китайской Huawei в России их осталось всего несколько штук. Заказать комплектующие у HP сейчас нельзя — контактов с ней после ухода с рынка нет, сервисные центры добывают детали через Китай и ждут поставок по 4-6 недель. Ожидать запчасти для ноутбуков Acer приходится 2-4 недели, поставки деталей Asus занимают 2-3 недели, некоторые запчасти Lenovo уже нельзя достать даже под заказ.

Поставки деталей MacBook тоже задерживаются, но в целом ситуация с ремонтом «яблочных» гаджетов несколько лучше: всё обслуживание вместе с диагностикой может занимать 5-7 дней. В одном АСЦ уточнили, что это ориентировочные сроки и что возможны задержки с поставкой клавиатур. Некоторых деталей нет на складе, и их приходится ждать от недели до месяца.

В неавторизованных сервисных центрах, по словам экспертов, проблем с комплектующими нет: такие мастерские обещают отремонтировать ноутбук прямо в день обращения, но судя по всему, используют неоригинальные компоненты.

Авторизованные сервисные центры вынуждены прибегать к разным схемам для доставки запчастей — например, закупать нужные запчасти на заводах-изготовителях в Китае самостоятельно либо закупать ноутбуки, которые служат донорами деталей для сломавшихся моделей. Чаще практикуется первый вариант, поскольку приобрести отдельные запчасти проще и дешевле. Кроме того, некоторые бывшие в употреблении компоненты — например, аккумуляторы, SSD-накопители, аудиоразъёмы и кардридеры — устанавливать нецелесообразно в силу того, что они почти всегда будут сильно изношены.