Реклама в Telegram-каналах DzikPic и dev.by теперь дешевле. Узнать подробности 👨🏻‍💻
Support us

Сетка для покупок

Оставить комментарий
Сетка для покупок

2 апреля в минском Дворце Республики состоялась отраслевая конференция об электронной коммерции eTrade. Был представлен традиционный для подобного мероприятия набор лекций видных персон отечественного и зарубежного eCommerce, кофе, печеньки и давка вокруг них.

Во время докладов было тщательно  рассказано, как сделать успешный интернет-проект, не ошибиться с выбором платформы, вооружиться инструментами интернет-маркетинга, оснастить стор системой дистанционной оплаты и программами лояльности и, в итоге, успешно продвинуть детище в поисковых системах. Впрочем, этим удивить никого не удалось.

А вот «Круглый стол e-commerce - 2013» вызвал ажиотаж.

Формат круглого стола был выбран неспокойный — вопросы участников конференции приглашенным гостям. А  среди них числились и представители госаппарата: замминистра торговли РБ Ирина Наркевич и заведующий сектором налогового контроля сети интернет Михаил Махтадуй. Характер беседы то и дело принимал буквально драматический оборот: участники, многие из которых — владельцы интернет-магазинов или сервисов, связанных с электронной коммерцией, то  выкрикивали упреки в адрес Минторга, то рьяно аплодировали неудобным вопросам, то вообще хохотали вместе с гостями над залихватскими перлами ведущего.

Замминистра начала с обнадеживающей статистики: в прошлом году число интернет-магазинов в стране выросло на 20%, а в первом квартале этого года — еще на 6%. Два с половиной года назад их было 2,5 тыс., сейчас — 5,3. Доля товарооборота интернет-магазинов в общем розничном товарообороте увеличилась за год с 0,7% до 1%. «Интернет-торговля в Беларуси состоялась», — резюмировала Наркевич.

Один из участников конференции и процента товарооборота, владелец интернет-магазина, поспешил разбавить бочку виртуального меда, задав один из первых вопросов: «Почему Минторг чаще что-то запрещает, чем разрешает?» «Ну почему запрещает? — удивилась замминистра. — Иногда мы, наоборот, разрешаем. Например, штраф за нарушение правил торговли в интернете — от 2 до 5 базовых единиц. Мы делаем мониторинг, приглашаем субъектов хозяйствования и пишем рекомендацию — устранить нарушения. А штрафа не даем». «Но мне давали штраф!» — обиженно протянул владелец. «Какие у вас были нарушения? – строго уточнила Наркевич. — Ах, вы указали, что у вас лучшая цена?

«Лучшая цена» — недобросовестная конкуренция. Вы пользовались преимуществами, когда их не было. Вы своих коллег по цеху оскорбляете тем, что люди переориентировались на вас. Да, недобросовестная конкуренция на рынке пресекается протоколами и штрафами, этого не отнять».

Переходя к другой теме, Ирина Наркевич признала, что в байнете существуют загвоздки с системами оплаты:  «Есть проблемы и с нашими карточками, которые не интегрированы в интернет-торговлю, и с иностранными картами». Замминистра отметила, что с НБРБ ведется работа по активизации этих инфраструктурных банковских компонентов. «Платежные системы поднимаются, и мы придем к их полноценному функционированию если не в этом году, то в следующем. Крупные интернет-площадки должны сформулировать проблемные вопросы, чтобы сферу можно было подтолкнуть дальше» — сказала представительница Минторга, добавив, что активно развиваются и электронные деньги — WebMoney, EasyPay и ЕРИП-система.

Ведущий круглого стола, креативный директор TUT.BY Александр Николайчук, отметил, что раньше интернет-торговля была нужна только потому, что продукты в сети были «серые» и недорогие. Сейчас цена на товары в онлайн магазинах и реальных точках продажи одинаковая, зато в последних потенциальную покупку можно хорошенько рассмотреть и потрогать. Реальные магазины, по мнению Николайчука, вытесняют такие площадки, как «21 век», kupi.tut.by, oz.by

«Oz.by — это книги, они вообще никому не нужны», — подмигнул ведущий еще одному гостю стола, гендиректору OZ.by и Ay.by Андрею Гриневичу.

Возник вопрос: а нужна ли кому-то интернет-торговля в принципе, будет ли она зарабатывать в будущем? «Конечно, будет! — воскликнул Гриневич. — Рынок электронной торговли в Беларуси, по нашим данным, прибавляет порядка 30% в год. Дело, однако, подходит к наполнению: примерно через три года рост достигнет пика и остановится, ведь все люди, способные покупать на этом рынке, уже покупают. Поэтому если какие-то магазины собираются открываться, то лучше делать это сейчас, а не через три года».

Наркевич согласилась — свежая кровь в лице новых игроков рынка нужна. «У нас на первых местах по продаже в интернете — электроника, тогда как в России — продукты питания. А ведь это так удобно — в городе пробки, люди заняты. Ко мне на прием недавно пришел представитель малого бизнеса — фермер. Он говорит: Вы знаете, огромное количество людей в Минске и в целом в республике хотят получать свежие, экологически чистые продукты, выращенные на своем участке. Мы задумались и теперь вносим поправки, которые позволили бы производителю продукта самому его продавать».

Сегодня реализовывать еду во всемирной паутине имеют право субъекты, обладающие соответствующими для хранения таких товаров помещениями — по сути, для этого необходимо иметь объект розничной торговли. Ирина Наркевич также раскрыла возможные планы министерства разрешить продажу ювелирных изделий в интернет-магазинах, запрещенную сейчас как в РБ, так и в РФ: «Стоит это обсудить. Может быть, мы пойдем впереди России и введем продажу с определенными ограничениями».

В этом контексте участники eTrade не могли не вспомнить печальную историю потенциального продуктового титана отечественного байнета — dodivana.by. По слухам в интернете, уходя с рынка, владельцы онлайн-гипермаркета прихватили с собой средства, полученные от многочисленных, так и не доставленных заказов.

«Мне было оскорбительно за этот субъект хозяйствования, — призналась замминистра, - но любой субъект имеет право обанкротиться, а dodivana.by официально признал себя банкротом. В Минсвязи было направлено письмо заблокировать сайт. Из-за того, что это был предновогодний период, своевременно блокировка сделана не была. Люди стали заказывать, пользуясь безналичными платежами. Однако существенных проблем отмечено не было».

В самом конце гостей из госаппарата попросили не забывать про eCommerce в белорусской глубинке. Руководитель kupi.tut.by Евгения Чернявская поделилась историей о том, как курьера интернет-магазина, решившегося доставить пылесос в богом забытую деревню, жители в прямом смысле встречали с караваем.

…очередь, струившаяся к угощениям на кофе-паузе, сплетничала, подытоживая конференцию…

Новый рекламный формат в наших телеграм-каналах.

Купить 500 символов за $150

Читайте также
Amazon, Godel, исполнительный директор Microsoft. Узнали, кто выступит на EMERGE
Amazon, Godel, исполнительный директор Microsoft. Узнали, кто выступит на EMERGE
Amazon, Godel, исполнительный директор Microsoft. Узнали, кто выступит на EMERGE
Миллиардер из Долины, инвесторы, виртуальные бары и чат-рулетка. Что будет на EMERGE
Миллиардер из Долины, инвесторы, виртуальные бары и чат-рулетка. Что будет на EMERGE
Миллиардер из Долины, инвесторы, виртуальные бары и чат-рулетка. Что будет на EMERGE
Стартапы могут выиграть 10 тысяч евро на EMERGE
Стартапы могут выиграть 10 тысяч евро на EMERGE
Стартапы могут выиграть 10 тысяч евро на EMERGE
Продуктовые советы от «Юлы», Gett и «номер 9 после Юргена Аппело», кто может говорить о менеджменте 3.0. 31 мая прошла IT Sping 2019
Продуктовые советы от «Юлы», Gett и «номер 9 после Юргена Аппело», кто может говорить о менеджменте 3.0. 31 мая прошла IT Sping 2019
Продуктовые советы от «Юлы», Gett и «номер 9 после Юргена Аппело», кто может говорить о менеджменте 3.0. 31 мая прошла IT Sping 2019

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.