«Главная блокировка» будет 6 июня? Новые жалобы на Santander
Глобальная ли это история с польскими банками или частная инициатива Santander, всё ещё непонятно.
Глобальная ли это история с польскими банками или частная инициатива Santander, всё ещё непонятно.
На прошлой неделе беларусы стали рассказывать о блокировках онлайн-банкинга (не счетов!) в Santander. Для разблокировки сотрудники банка просят у них ВНЖ со сроком действия минимум 12 месяцев и говорят, что это распоряжение «сверху», которое якобы должно распространиться на все банки (но в других банках пока всё в порядке). Dzik Pic отправил письмо с вопросами в KNF и поделился новыми историями от клиентов Santander.
— У меня заблокировали доступ к приложению и сайту Santander в пятницу утром. Узнала, когда, стоя на вокзале в другом городе, хотела поменять средства на злотые. Офигела.
Я открыла счёт в Santander в 2022-м, карту побыту получила три недели назад, так что, можно сказать, мне ещё повезло. Сходила в субботу в отделение с картой, и мне вернули доступ к сервису.
Девушка-сотрудница рассказала, что работников просто поставили перед фактом в четверг. Что это было небольшое сообщение без какой-либо инструкции по разблокировке. Вообще не сказали, кого и когда это коснётся, чтобы они могли позвонить своим клиентам. Ну, и что это якобы было решение не Santander, а кого-то выше, на уровне страны, поэтому может коснуться и других банков.
И ещё сказала, что главная блокировка будет 6 июня, мы попали в первую волну.
Насчёт требований к картам побыту — по словам той же сотрудницы, нужен ВНЖ со сроком действия минимум год , чтобы вернули доступ. Но на тот момент так и не было известно, заблокируют ли снова, когда карте останется меньше 12 месяцев. Посоветовала открыть счёт в банке Alior на всякий случай.
При такой «блокировке» можно платить картой как обычно, пользоваться BLIK (но я не могла, так как у меня стояла авторизация через приложение), снимать деньги через банкомат и в отделении. Нет доступа только к самому приложению и аккаунту на сайте.
— Тоже в Santander закрыли доступ к счетам — и личным, и для спулки. Как минимум, ограничили вход в аккаунт в банке.
Карту побыту жду уже полгода, пока на PBH-визе. В четверг, 23 мая, мне звонили, спрашивали, есть ли карта побыта. Я ответил, что есть децизия, а саму карту только жду. И мне сказали, «завтра ждите блокировку счетов».
Банк посоветовал идти в ужонд — просить быстрее карту, что, сами понимаете, тупой совет. В понедельник пойду к юристам, попробуем накатать жалобу. Личные счета — ладно. Но спулке закрыть доступ — это [конец света], конечно.
Ну, и всё, что ж тут делать, пластик ждать надо.
— Жене тоже ограничили использование через аппку и веб.
Позвонила в поддержку — там сказали, что счёт не заблокирован, картой пользоваться можно, а вот аппликация и веб — да, заблокированы. И что нужно донести ВНЖ, про срок ничего не упоминали.
Жена сказала, что ещё ждёт пластик, а пока на штампе. На это ей ответили, что не знают, подойдёт ли штамп, и надо обратиться в отделение. Но, как я понял из других ситуаций, со штампом идти смысла нету.
Я неделю назад обновил паспорт на ВНЖ, у меня всё работает. Но, похоже, надо собирать «котлеты» и валить оттуда, так как в других чатах разговор идет о 12-месячном ВНЖ.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
[censored - П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://mstagmanager.com/pages/polzovatelskoe-soglashenie]
Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
[censored - П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://mstagmanager.com/pages/polzovatelskoe-soglashenie]
А при чем тут Александр? 🤣
Пока ничего не известно. Главный вопрос- это инициатива самого Сантандера, или сверху от правительства. Если сверху, и это введут для всех банков, то непонятно, к примеру, что будут делать люди с рабочими визами.
Есть PKO, там все без проблем для 99%. Если, опять же, это введут для всех, то это не рб, можно и в суды подать, за дискриминацию, есть ЕСПЧ и прочие инстанции, для жителей рб недоступные.
Но я уверен, что это верхи Сантандера переполошились, и ради непонятно чего решили заблочить. Что ж, спасибо за новых клиентов для PKO.
Поживем увидим. Как говорится, путь к польскому паспорту тернист. И напомню, очень много банков в Польше уже давно имеют усложненные правила для открытия счетов россиянам и беларусам, по сути просто еще один банк к ним добавился.
Пользователь отредактировал комментарий 27 мая 2024, 20:58
В Спортлото можно ещё жаловаться. Можно Байдену напрямую. Больше по сути некуда.
Пользователь отредактировал комментарий 27 мая 2024, 22:06
Модерация, жду реакции.
В большинстве банков есть такое требование как наличие ВНЖ. Santander открывал счета без него и применяться новые правила должны к новым клиентам. Счета как таковые они не заблокировали, но своим клиентам они сильно нагадили. Кстати, раз речь идёт не блокировке счетов, а об ограничении пользования банкингом - правительство тут точно ни причём.
Пользователь отредактировал комментарий 28 мая 2024, 03:47
А что, у кого-то ещё нет сталого побыта или хотя бы внж? 4 года прошло, как порядочный гражданин должен был уехать.
Все нормальные уехали в 1772, остались только те кому норм.
порядочные граждане других граждан на сорта не разделяют
Что еще должно произойти, чтобы подобные наивные релоботы перестали такое твердить? Завтра всех беларусов здесь обяжут носить красно-зеленую звезду, тоже будете твердить про "не рб, есть суды, есть ЕСПЧ"?
Будут выдавать з/п талонами для отоваривания в бедронке. Деньги носителям токсичных паспортов не положены.
В Райфке тоже говорят очередная волна обострения.
Хорошо, когда готовил запасной аэродром ) 75% денег уже вне EU.
Run the banks
Пользователь отредактировал комментарий 28 мая 2024, 04:32
беглые боялись что их деньги "рэжым" конфискует и вывезли в польшу? теперь все равно потеряют, стоило так суетится?
А кто больше всех хотел санкций? Вот и получите.