Влети в IT: профессия сейлз-менеджера всего за 1 рубль
Заканчиваешь ВУЗ? Хочешь сменить сферу деятельности? Если у тебя хороший английский и коммуникативные навыки, попробуй себя в продажах в IT. Приглашаем пройти отбор на курс IT-Sales. По окончанию обучения у тебя появится возможность получить работу в компании Regula.
Курс IT-Sales ведут опытные тренеры-практики Никита Дунец и Сергей Работай. У каждого свой подход, стиль преподавания и более 20 лет опыта в IT-Sales на двоих.
О профессии. Что такое IT-Sales
Эта профессия может называться по-разному: менеджер по продажам, сейлз, продажник, biz dev manager. Как бы эта позиция не именовалась, она очень важна, поэтому компании готовы растить своих специалистов. Такой человек приносит деньги компании и попутно выступает ее лицом.
О специфике работы рассказывает Сергей Работай.
— Бизнес может развиваться, когда у него есть деньги. И менеджеры по продажам — именно те люди, которые генерируют для компании необходимые средства. Эти люди заключают сделки, приводят клиентов и тем самым помогают бизнесу расти и становиться более эффективным.
Чтобы лучше понять, чем занимаются сейлзы в IT, потребуется небольшое отступление. Дело в том, что в айти есть деление. Существуют два типа компаний: продуктовые и аутсорсинговые.
- Продуктовые создают собственное ПО.
- Аутсорс-компании оказывают услуги другим.
В зависимости от того, где работает сейлз-менеджер, его задачи и обязанности будут отличаться. На это обращает внимание и тренер курса Никита Дунец.
— Менеджер по продажам из аутсорс-компании предоставляет заказчику человеческие ресурсы: продает набор услуг, определенных технических специалистов или команду целиком. В компании, которая создает продукт, сейлз продает клиенту не рабочую силу, а решение технической или бизнес-задачи.
Еще одна черта, присущая продажам в IT, заключается в том, что ты продаешь специфические продукты и услуги. Чтобы эффективно продавать, нужно быть осведомленным о технической составляющей. Более того, рекомендуется знать процессы создания и разработки.
Во многом этому и будут посвящен интенсивный и насыщенный курс. Волноваться не стоит, всему научат. На курсе будут говорить о том, как разрабатывается программное обеспечение, какие технологии используются, с какими проблемами сталкиваются клиенты.
Одна из слушательниц прошлогоднего выпуска Ирина Занберова, сегодня работает в Regula.
Как устроен рабочий день в IT-Sales
Менеджер по продажам в IT-компании работает в связке с маркетингом. Сейлз подхватывает привлеченных клиентов и превращает их интерес в продажу.
По версии Никиты Дунца, в каждодневные задачи сейлз-менеджера входит:
- обработка входящих заявок и лидов;
- представление или демо продукта;
- проведение переговоров о цене, условиях лицензии и другом;
- техническая работа: взаимодействие с CRM-системой и инвойсами.
Да, функции типичного рабочего дня выделить можно, но важно понимать, что в IT рабочий день зачастую не нормирован. Но это не значит, что ты можешь покинуть рабочее место. Ритм скорее рванный. Загруженность то увеличивается, то спадает, и нужно быть готовым включиться в любое время.
Для кого курс и кому подходят продажи в IT
Что важно в продажах? Первостепенное значение имеет умение слушать людей, поддерживать диалог, проявлять эмпатию. А на позиции IT-сейлза — еще и английский, ведь большинство клиентов белорусских IT-компаний из США и Западной Европы. Хорошие шансы пройти отбор имеют студенты старших курсов и выпускники лингвистических факультетов, которые интересуются сферой продаж.
Что касается качеств, то их можно выделить несколько. Одно из важнейших — способность быстро принимать решения. Чтобы состояться в сфере продаж, ты должен принимать решения самостоятельно и в режиме реального времени. Возможность посоветоваться и подумать будет далеко не всегда.
Другое важное качество — гибкость мышления. Нужно быть готовым к тому, что ты будешь работать с уникальными ситуациями и в постоянно меняющихся условиях. Порой важно выходить за рамки правил и не мыслить шаблонно. Гибкий подход дает результат, а вот стандарт, который гарантирует выполнение работы, в IT-Sales отсутствует. На курсах также ничего не подается как истина в последней инстанции. Тренеры советуют применять различные подходы.
Такой курс отлично подходит для молодых людей и тех, кто не боится начать все сначала. А начинать с нуля придется. Для людей, состоявшихся в других сферах, это будет интересный этап и в чем-то вызов, ведь придется становиться в один ряд с людьми, которые недавно окончили ВУЗ. На новом месте не будут учитываться предыдущие заслуги. Все придется нарабатывать сначала.
Среди выпускников прошлого курса есть люди, которые пришли из других сфер и успешно переквалифицировались. Один из них — Александр Ермакович.
Читать на dev.by