Все, что нас окружает, кто-то придумал: застежка на липучках, карманы, изолента, книгопечатание.
Все это воплощение творческой и инженерной мысли. И сколько бы ни было уже воплощенных идей, изобретатель находит новые.
Творчество не удел избранных. Это функция, которая есть у каждого. Просто кто-то ее использует и развивает, а кто-то о ней забывает, хотя в детстве устраивал в квартире галерею из своих рисунков.
Творческий подход важен для любой профессии. Он помогает изобретать новые способы работать продуктивнее, продвигать компанию и повышать прибыль.
Сегодня дайджест книги «Рисовый штурм». Автор — Майкл Микалко, специалист по развитию творческого мышления. Майкл помогал стать более творческими сотруднкам ЦРУ, Форда, Микрософта, Кодака, Джилетт, Дженерал Моторс.
В книге автор предлагает упражнения для творческого мышления. Они помогают находить новые решения там, где сразу их не заметишь. Сначала я расскажу о них, а потом о новой разработке Мегаплана, к которой тоже подошли творчески.
Общие принципы
Часто изобретательности мешает страх или навязанные суждения. Мы боимся отступить от правил и не придумываем нового. Поэтому первый принцип, который пропагандирует Майкл Микалко — верить в свои силы.
Есть известная байка о том, как специалисты провели исследование в крупной компании и обнаружили, что творческие люди отличаются от нетворческих только тем, что считают себя творческими. Потом они поработали с нетворческими сотрудниками, и те стали затыкать за пояс творческих коллег.
Получается, с творчеством, как со счетом в уме: школьники только так щелкают примеры в уме, а взрослые пользуются калькулятором. Но если запретить себе калькулятор, взрослые снова научатся быстро складывать и умножать сами.
Автор предлагает общие правила, которые помогают поддерживать творческие способности в тонусе:
Менять привычки. Привычки затуманивают воображение. Поэтому их смена стимулирует мыслительные процессы и помогает новым открытием.
Менять обстановку. Смена обстановки — лучший отдых, особенно для эмоций и воображения. Даже короткая поездка в соседний город на выходные подпитывает творческие способности. Вы получаете впечатления от новых мест и смены обстановки, и кругозор расширяется.
Читать. Автор не советует читать все подряд.Наоборот, читать полезно только добротные книги с качественными идеями. Но вы найдете такие, только если будете просматривать все подряд и выбирать лучшие.
Квота идей. В творчестве действует закон перехода количества в качество. Автор советует установить квоту идей на день. Если вы начнете каждый день генерировать по пять идей, самым сложным окажется первый день. Постепенно идеи станут более качественными и начнут приходить сами.
Выгода для себя. Если в решении задачи для вас нет личной выгоды, не беритесь за нее. Вы не добьетесь достойного результата и быстро перегорите.
Идеи вырастают из раздражения. Если нам что-то кажется неудобным или чего-то не хватает, у нас есть два способа это исправить: смириться или усовершенствовать. Второй способ сложнее первого. Зато он делает нас изобретателями.
Это общие принципы, которые помогают быть более творческим в повседневной жизни. Но чтобы развивать в себе умение решать творческие задачи, придется упражнять мозг. Это как со здоровым образом жизни, когда мы поддерживаем общий тонус зарядкой или ограничиваем себя в жирной пищи, но этого недостаточно, чтобы накачать мышцы.
Перетягивание каната
Перетягивание каната — упражнение, ориентированное на логику. Оно помогает решить конкретный практический вопрос с работой, финансами или планированием времени.
Вы формулируете задачу и два сценария развития: благоприятный и неблагоприятный. После этого перечисляете условия, важные для этой задачи и смотрите, к какому сценарию они вас тянут. Получается таблица:
Это похоже на перетягивание каната: слабые стороны тянут в одну сторону, сильные — в другую, а вы наблюдаете, кто сильнее. Хотя сильные стороны в этой таблице перевешивают, есть два условия, которые мешают благоприятному сценарию.
Автор предлагает три способа их проработать:
довести до максимума сильные стороны. Используйте то, что у вас получается лучше всего. Подумайте, что помогло добиться таких результатов и усильте эти навыки;
свести на нет слабые. Для этого сформулировать их в виде задачи: «как улучшить отношения с клиентами». Решение зависит от вашей конкретной ситуации. Например, вы пройдете курсы по переговорам и научитесь грамотно вести диалог с клиентами. А может быть, обратитесь к психологу, чтобы научиться управлять эмоциями;
добавить сильных сторон. Этот подход повысит вероятность благоприятного сценария. Например, вы научитесь писать сильные лаконичные тексты. Начальство это оценит. А если нет, навык пригодится в новой компании.
Автор рассказывает о перетягивании каната на примере Стива Джобса и Стивена Возняка, когда они создавали Эпл:
В 1976 году их сильной стороной была разработка персонального компьютера. Слабой — отсутствие денег. Вот, что они сделали:
Джобс продал 50 еще не произведенных компьютеров сети магазинов. Так он довел до максимума сильную сторону.
Получили кредит на закупку деталей для производства компьютеров. Свели к минимуму вред от слабой стороны.
Прибыль от продажи пустили в производство новых компьютеров. Это стало дополнительной сильной стороной.
Прием больше подходит не для новых идей, а усовершенствования уже существующих: повысить продажи, улучшить отношения с коллегами, прорабатывать навыки.
Цветок лотоса
Творческая задача состоит из компонентов. Упражнение «Цветок лотоса» использует эту особенность.
Суть в том, что в центр вы записываете проблему — «повысить прибыль». Вокруг — ее компоненты: издержки, партнеры, продажи, производство. Теперь каждый компонент — самостоятельный центр проблемы.
Если разложить их на более мелкие компоненты или прописать по восемь идей, вы получите шестьдесят четыре идеи для повышения прибыль. Не страшно, если подходящими окажутся только пять—десять из них. Главное, чтобы у вас был выбор, на какой из них сконцентрироваться.
Попробуем на примере. Представим, что запускаем рассылку, тогда цветок лотоса для этой задачи будет таким:
Задача обросла лепестками. Каждый лепесток — компонент всего цветка, то есть большой общей задачи. Потом компонент становится новой сердцевиной. Чем больше сердцевин, тем на более мелкие компоненты вы раскладываете задачу. Так вы придумываете больше идей и прорабатываете проблему со всех сторон.
Автор не советует делать больше восьми лепестков для каждой сердцевины. Получится слишком громоздко, это помешает мыслить. Лучше сделать еще один цветок.
Умный Тревор
Чем сильнее мы прокачиваемся в профессии, тем сильнее это ограничивает мышление. Это нормально: мы получаем больше опыта в профессии и начинаем смотреть на задачи сквозь него. Круг идей сужается. Идеи, которые раньше нас бы воодушевили, теперь кажутся невозможными.
Майкл Микалко приводит в пример слова специалистов из разных областей:
Чарльз Дуэлл, директор Патентного бюро США, 1899 год: «Все, что могло быть изобретено, уже изобретено»;
Роберт Милликен, лауреат Нобелевской премии по физике, 1923 год: «Очень маловероятно, что человек когда-либо сможет получить пользу от атомной энергии;
Лорд Кельвин, президент Лондонского королевского общества, 1895 год: «Существование летающих аппаратов тяжелее воздуха невозможно».
Похожая история произошла с немецким изобретателем Филиппом Рейсом. В 1861 году он изобрел аппарат, который передавал музыку, и почти изобрел прибор для передачи речи. Но специалисты сказали Рейсу, что такой аппарат не нужен, потому что уже есть телеграф. Рейс забросил изобретение, а через пятнадцать лет Александр Грэхем Белл запатентовал телефон.
Чтобы не позволять специалистам и собственному опыту ограничивать широту мысли, автор советует:
Общаться с людьми других профессий. Владелец сети отелей однажды разговорился с мусорщиком. Мусорщик сказал: «На вашем месте я бы продавал в отелях пиццу. Вы не представляете, сколько коробок из-под пиццы я нахожу в мусорных ящиках возле отелей». Владелец отелей установил печи для пиццы во всех своих заведениях и повысил прибыль.
Прислушиваться. Внимательно следите за тем, что предлагают или спрашивают окружающие: клиенты, друзья, посторонние люди в транспорте. Не каждую услышанную идею полезно воплощать. Вы и сами поймете, когда найдете ту единственную. Если будете слушать, это станет дополнительным источником свежих мыслей.
Менеджер по продажам компании «Панасоник» устраивал день рождения для сына и дал приглашенным детям играть с видеокамерами. Один ребенок сказал: «Камеры — это здорово, но где взять камеру для левши». Камеры, удобные для левшей, стали следующим продуктом компании.
Изучать другие области. Вам не нужно разбираться в них профессионально, достаточно получить базовые знания. Чем больше наук и специальностей вы охватите, тем лучше: экономика, астрофизика, история, география, социология, психология, физика, живопись, история искусства. Когда вы будете думать над рабочей задачей, эти сферы подкинут ассоциации, которые помогут ее решить.
Наблюдать. Обращайте внимания на мелочи, которые обычно не замечаете: таблички на домах, сфетофоры, мебель в кафе, вывески. Большинство из этого вам не понравится, но оно и к лучшему. Так вы будете развивать чувство вкуса. То, что раньше вы понимали на интуитивном уровне: нравится или не нравится, — будет превращаться в закономерности. Эти закономерности помогут в решении творческих задач.
Чтобы укрепить этот навык, собирайте копилку наблюдений: фотографируйте все необычное и храните в отдельной папке.
Не все упражнения из книги подойдут именно вам. Это неважно. Важнее — постоянно практиковаться, напрягать ум и изобретать. Творчество — это не вдохновение и не талант. Это труд и тренировки.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.