«Не ходит на кофебрейки». Белорусы делают бота, чтобы заменять маркетологов

CEO StROBOscope.me Владислав Грамович рассказал dev.by, какие инвестиции стартап собирается привлечь на pre-seed /seed раундах и каких ботов планирует разрабатывать дальше.

— В продажах в ИT я больше 10 лет и хорошо знаком с проблемой генерации качественных лидов, — говорит Владислав Грамович. — В небольших компаниях роли сэйлза и лидогенератора часто совмещает один человек. До обеда он, например, генерит лиды, после обеда контактирует, либо по дням разбивает работу. С помощью бота можно получить сразу и много качественных лидов. А специалист может сконцентрироваться на других задачах, заработать больше выручки для компании и себе комиссионных.

В больших ИT-компаниях лидогенераторы — это отдельные люди, и здесь другой спектр проблем.

— В компаниях, где установлены KPI, маркетолог-лидогенератор «докидывает до нормы» в базу не совсем релевантные контакты клиентов. Бот не допускает в работе ошибок. Вторая проблема — «текучка» кадров и расходы на онбординг, растущие зарплатные ожидания. Бот работает 24/7, не опаздывает, не ходит на кофебрейки, не сидит в соцсетях, не участвует в офисных склоках с другими ботами и людьми, не просит зарплату. И главная проблема, о которой не принято говорить: специалисты часто «уносят» с собой наработки. Бот ничего не унесет. 

Работать над проектом команда начала в августе 2019 года. Бота разработали за 5 месяцев. Например, он может решать в аутсорсинговых компаниях проблему «бенча»: когда специалисты получают зарплату, но не работают на проектах клиентов и не генерируют выручку. Чтобы «разгрузить бенч», боту достаточно указать два параметра — технологию (каких специалистов компания хочет пристроить на проект) и регион.

Как работает бот:

• находит в конкретном регионе спрос на конкретных специалистов;
• генерирует список компаний, отфильтровывает слишком большие и слишком маленькие, сетевые компании, фильтрует по ряду кастомных параметров;
• сверяется с CRM, есть ли компании в базе. Если есть, то сейлз, закреплённый за компанией, получает уведомление. Если компании в базе нет — бот создаёт в CRM новую учётную карточку компании и ищет в компании ЛПРов (лиц принимающих решение);
• также бот может добавить ЛПРа в друзья, запустить кастомизированную цепочку писем и т. д.

Настройкой и установкой бота пока занимается команда StROBOscope.me. Стартап готовит релиз бота, упакованного в ___.exe файл. Годовая подписка — две тысячи долларов.

— Это половина годового фонда оплаты труда специалиста-лидогенератора в Минске или Киеве, — подсчитал Владислав Грамович. — И уже есть реальные кейсы, когда компании заменили сотрудников ботами. Например, в одной из компаний бот заменил двух лидогенераторов. Ребят хотели уволить, но потом перевели на другую работу. А через неделю понадобилось нанять дополнительно двух квалифицированных сейлов, которым компания была готова платить в несколько раз больше даже без учета комиссий. И они принесут работодателю в разы больше выручки, чем первые двое.

Стартап сообщает, что у него уже более 50 предзаказов. За год компания собирается заработать миллион долларов.

В конце января StROBOscope.me за победу в акселерационной программе Startup Training Camp 2.0 получил 47 тысяч долларов: 30 тысяч от инвесткомпании Volat Capital, 17 тысяч от Rocket DAO. Деньги команда использует на аренду офиса, маркетинг и расширение штата (хотят взять в команду RPA-экспертов).

На pre-seed /seed раундах компания планирует привлечь порядка 250 тысяч долларов.