IBA: БЖД не обращалась по поводу технического сбоя

Внедрением усовершенствованной интеграционной ИТ-платформы для БЖД занималась IBA Group.

dev.by обратился с вопросами к компании по поводу инцидента. В частности, мы хотели выяснить, действительно ли была кибератака на сервер, каковы масштабы ущерба, помогает ли IBA восстановить работу онлайн-системы.

Вот такой ответ мы получили от компании:

— В соответствии с договором поддержки мы оказываем сопровождение только функционала системы, которую мы внедряли. В частности, речь о системе продажи проездных документов (СППД). Поддержка системного ландшафта, на котором работают системы БЖД, осуществляется силами заказчика. Запросов по функционалу СППД в наш адрес не поступало, соответственно, более детально мы не можем прокомментировать возможные причины сбоя.

Технический сбой произошел 24 января. Лишь спустя двое суток БЖД восстановила онлайн-оформление билетов на поезда с нумерованными местами и работу справочных web-ресурсов. Электронные билеты на поезда с ненумерованными местами купить всё ещё нельзя.

До этого объединение хакеров сообщило о кибератаке, взломе серверов и баз данных. БЖД не комментировала сообщения о кибератаке, силовые ведомства тоже.