Facebook навсегда забанила рекламу преподавателя Python и Pandas. Всё из-за торговли животными

Когда-то давно Лернер решил продвигать свои обучающие продукты через Facebook. Позже он забросил свой рекламный аккаунт, а когда примерно год назад захотел снова воспользоваться им, то обнаружил, что он заблокирован.

Озадаченный, чем же мог не угодить компании, Лернер обратился с просьбой прояснить ситуацию и пересмотреть бан. Через полчаса он получил автоматическое сообщение, что его Facebook-аккаунт действительно нарушает рекламную политику площадки. А также что он больше не может публиковать рекламу через Facebook Products, и это решение окончательное. Хотя конкретная причина в письме не уточнялась.

Как оказалось, во всём виноват алгоритм Facebook, который ошибочно посчитал, что преподаватель торгует живыми зверюшками — питонами и пандами, чего делать нельзя. А потому Лернеру без объяснений и насовсем запретили рекламироваться.

Лернер связался со знакомыми, которые работали в Meta, материнской компании Facebook, и могли бы помочь. Но безуспешно, поскольку с момента блокировки рекламного аккаунта до того, как он обратился к знакомым, прошло больше 180 дней — именно столько хранятся данные о её причинах. А значит, восстановить аккаунт невозможно.

Лернер не отчаивается и считает, что в этой ситуации хуже только Facebook. Свои курсы он собирается рекламировать, например, через Google, в рекламном отделе которой, по его словам, работают люди, а не только алгоритмы.