Epic Games заплатит $520 млн за сбор данных детей и обман пользователей в Fortnite

Компания включала по умолчанию голосовой и текстовый чаты для детей, чем подвергала их риску встречи с незнакомыми людьми онлайн. Федеральная торговая комиссия США предъявила два гражданских иска Epic Games, суд удовлетворил требования ведомства. Компания заплатит $275 миллионов за нарушение конфиденциальности.

В результате действий компании некоторые несовершеннолетние «подвергались издевательствам, угрозам и преследованиям». Также детям приходилось видеть в чатах сообщения на неподобающие темы вроде самоубийств. Отмечается, что этот штраф стал крупнейшим, который FTC накладывала за нарушение конфиденциальности.

Для урегулирования второго иска компания заплатит $245 миллионов. Epic Games обвинили в использовании так называемых «темных паттернов» — уловок в дизайне, которые направлены на то, чтобы побуждать игроков совершать внутриигровые покупки в Fortnite.

FTC считает, что компания обманом заставляла игроков делать непреднамеренные покупки: использовала неинтуитивные или нарочито запутанные конфигурации элементов интерфейса. Также Epic Games намеренно скрыла опции для отмены подписки и возврата денег, чтобы их было сложнее найти. Компания заблокировала аккаунты игроков, которые через свои банки оспаривали покупки в Fortnite.

Ведомство считает, что с помощью таких махинаций игроки в Fortnite непреднамеренно потратили «сотни миллионов долларов». FTC потребовала внести ряд изменений в игру, в частности, компанию обязали повысить защиту конфиденциальности игроков. В начале декабря компания уже представила детские аккаунты с ограниченным доступом для Fortnite и других игр.