Бывший работник Apple Бен Фаррелл написал длинный подробный пост, объясняющий, почему он ушел из компании. И сделал несколько заявлений об экстремальных требованиях к сотрудникам компании, которые комментирует Business Insider.
Бен Фаррелл работал в офисе Apple в Сиднее чуть больше года — он был менеджером по качеству в технической поддержке AppleCare. Сотрудники Apple довольно редко комментируют свою работу в компании: обычно они подписывают соглашение о конфиденциальности, так что очень странно, что Фаррелл написал всё это от своего лица.
В своём посте он сообщает, что у Apple бешеные запросы на личное время работников, от сотрудников ожидают «16-часового рабочего дня», который продолжается «встреча за встречей, а за ними идут еще встречи». Нередко — в полночь.
По словам Фаррелла, Apple нет дела до болезней, семейных неприятностей или свадеб: «Даже в утро моей свадьбы мне все время звонили и писали е-мейлы с просьбой выслать отчет, который кто-то потерял».
Он пропустил одну командировку, потому что его беременная жена «упала с лестницы и попала в больницу», однако это записали как «проблемы с производительностью» и напомнили о «проступке» на встрече с начальством.
Как-то раз он подхватил вирус от укуса москита и был госпитализирован. Но вместо поддержки ему «прислали прямо в больницу е-мейл с презентацией и указанием немедленно ее закончить».
Не менее критичен он по отношению к менеджерам Apple. «Менеджмент непоследователен, переменчив и зависит от настроения», — пишет он. Он будто бы «получал угрожающие сообщения каждые 15 минут с вопросами: «Ты онлайн? Твой статус — «away», где ты?» Приходили грубые сообщения на голосовую почту в случае опоздания на совещание всего на минуту».
Когда Фаррелл дошёл до «уважаемого главного менеджера», тот сказал ему, что он уже «взрослый мальчик», и предупредил: если он продолжит жаловаться, то у них состоится «совершенно другой разговор».
Не исключено, что его откровения стоит делить как минимум на два, однако в прошлом сотрудники Apple уже говорили о чём-то подобном, особенно о длительных переработках.
Так, бывший директор Apple по интернет-технологиям Дон Мелтон и бывший директор приложений на iOS Нитин Ганатра утверждали в подкасте в прошлом году, что работа в Apple занимает нереально много времени.
«Воскресенье — это рабочая ночь для всех в Apple, потому что на следующий день встреча с управляющим. Так что вы сидите перед компьютером в обнимку с телефоном, и неважно, что, может, вы хотите смотреть свое любимое ТВ шоу… Можете рассчитывать на часик с «The Sopranos», потому что Скотт Форсталл не потревожит вас: он смотрит The Sopranos. Это минутка отдыха. Можно принять ванную и поговорить со своей семьёй», — описывал Мелтон воскресные ночи в Apple.
Мелтон также отмечал, что работники Apple должны круглосуточно отвечать на письма: «Если вы форварднули письмо кому-то из своих людей в час ночи, и вам не ответили сразу, вы немного раздражаетесь. Когда кто-то приходил ко мне и просил повышения до менеджера, я спрашивал: «Как вы спали прошлой ночью?» Они отвечали: «О, довольно неплохо», а я говорил: «Отлично, потому что это была последняя ночь, когда вы спали хорошо».
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.