Хочешь комментировать — запиши видео. Как меняют беларуский образовательный TikTok
EduDo — это мобильная платформа с короткими, до трёх минут, интерактивными образовательными видео. СЕО проекта Юрий Шлаганов рассказал на своей странице в фейсбуке, как после запуска первой версии в декабре 2020 года команда собрала больше 30 тысяч пользователей, 100 авторов, «несколько наград и тонну инсайтов». Стартап привлёк $500 тысяч Pre-seed инвестиций и стал мобильным приложением года по версии Product Hunt. Но для развития нужен был вау-элемент. Команда решила поставить на видеокомментарии — хочешь поучаствовать в дискуссии — запиши видео-ответ.
Юрий рассказал dev.by, почему новое поколение не прячется за текстом, а готово показывать своё лицо.
Если ранее EduDo было приложением в стиле TikTok с развивающим контентом, а сейчас команда создала платформу для асинхронных дискуссий в видеоформате.
Что это значит? Автор записывает видео и стартует обсуждение. Другие пользователи могут присоединиться и в том числе пообщаться с автором в комментариях. Комментарии будут в видеоформате. То есть это будет не real-time обсуждение, а, скорее, тред.
— Нас не до конца устроили результаты запуска первичной версии продукта. Как говорят в мире стартапов, ты всегда чувствуешь, есть ли у тебя Product/Market Fit.
Я до сих пор верю, что наша первичная концепция имеет право на жизнь, но, как мы выяснили, существенную ценность для пользователей такой продукт может давать только на масштабе. У тебя есть пару сотен тысяч активных юзеров и пару тысяч активных креаторов, и это рождает магию в виде классного умного контента.
До масштаба можно дойти двумя способами: «долиновским» — поднять pre-seed раунд на несколько миллионов, агрессивно выйти на рынок и «скрестить пальцы», чтобы заработало. Или поступательным — найти механизмы, которые будут повышать интенсивность взаимодействия пользователей на платформе, в результате которого будет постоянный приток нового контента на платформу. Мы думаем, что видео-дискуссии — такой механизм.
В чем мотивация пользователей «светить лицом» в комментариях? Разве комментаторы — не условные люди за ширмой?
Мы строим глобальное умное комьюнити, где люди делятся инсайтами и мнениями и получают честную и полезную обратную связь. Для этого нам критически важно, чтобы у членов этого комьюнити было доверие друг к другу. Видеоформат максимально эффективен для этого, потому что люди (особенно новое поколение) подсознательно хотят общаться с людьми, а не текстом на экране или голосом в наушниках.
У нас тоже были сомнения, что достаточное количество людей готово и хочет снимать себя на видео. Года 2-3 назад такая концепция точно была бы преждевременной. Но рост TikTok, stories в Snapchat и Instagram и видеосообщений в мессенджерах снизил ментальный барьер, поэтому мы верим, что тайминг выхода на рынок сейчас максимально правильный.
Какая цель? Как поймете, что новая модель сработала — что станет маркером?
Основная цель на софт-лонч — понять, работает ли новая модель на фундаментальном уровне, а именно — стимулирует ли она пользователей создавать и загружать контент на платформу. Поэтому ключевой метрикой мы для себя определили процент пользователей, которые зальют на платформу хотя бы один ролик. Без этой части остальное имеет мало смысла — на платформе банально не будет хватать нового контента, что отвернет от неё пользователей.
Первичная задача — проверить основную гипотезу на достаточной выборке юзеров. За пару месяцев мы планируем привлечь минимум 10 тысяч пользователей, понять, зачем они приходят на платформу, как ведут себя, и дорабатывать продукт, исходя из данных.
Когда мы найдем тот самый «a-ha! момент», который делает людей не просто лояльными к продукту, но и его активными промоутерами, темпы роста могут превзойти все ожидания — так работают social network продукты по типу нашего.
На какие темы обсуждений делаете ставку?
Первично — на холиварные. В контексте ИТ это, например, «рост ИИ заберёт у нас всех работу или создаст много новых профессий?». В контексте актуальных событий — «ваксеры против антиваксеров» и так далее.
Тема образования будет в центре?
Мы строим глобальное умное комьюнити для обмена инсайтами и мнениями, так что частично остаемся на образовательном поле, просто делаем его более интерактивным.
Сейчас у стартапа есть план трехуровневой системы модерации, но в первое время будем справляться вручную. Как только поймем, что не справляемся — буду считать это первичным успехом и знаком приближения к Product/Market Fit. Ведь это станет означать, что наша гипотеза подтвердилась.
Читать на dev.by