С 23 по 27 марта в Минске, в конференц-залах отеля Crowne Plaza, прошел ряд конференций, посвященных презентациям новых программных продуктов от таких софтверных гигантов, как ORACLE, IBM, Microsoft и Apple. Виктор Шкель, эксперт в области ИТ-технологий, представил в своем обзоре характеристику маркетинговых стратегий позиционирования этих новинок. Также в статье со свойственной автору образностью проанализирована политика данных компаний на рынке Беларуси. Автор рассуждает на тему обострившейся в Беларуси конкурентной борьбы за заказчика и потенциального покупателя со стороны ведущих ИТ-компаний мира и пытается выяснить причину такого оживления. На прошлой неделе, с 23 марта по 27 марта с. г. включительно, т. е. после того, когда световой день фактически стал равен продолжительности ночи, на белорусской территории наблюдался весьма интересный ИТшный феномен, когда почти в один и тот же момент фактически сжалось пространство и время. В этот небольшой промежуток времени прошли, поочередно следуя друг за другом, полномасштабные презентации новых программных продуктов от таких гигантов как ORACLE, IBM, Microsoft и Apple. Эти корпорации из числа сильных ИТ-мира сего предельно сконцентрировали (сжимаясь, образно говоря, в стальную пружину) потенциальную энергию своих маркетинговых стратегий. Заметим, что с самого начала 2010 года в Республике Беларусь (РБ) наблюдалось некоторое затишье и почти безвременье в области ИТ-событий. Сегодня прошел своеобразный взрыв или прорыв информационного вакуума, поскольку упомянутыми выше компаниями была заложена прочная основа на будущее для последующего рывка или нового старта (сродни модному и часто употребляемому теперь слову — перезагрузка) в продажах и инсталляциях программного обеспечения (ПО) на территории РБ. Отметим также, что, как правило, нынешние событийные информационно-ознакомительные семинары и конференции проводились на базе или с привлечением сил и средств деловых партнеров в Беларуси указанных ранее мировых вендоров. Совпадение временного фактора было очень удивительным для многих экспертов и аналитиков, постоянно анализирующих ситуацию с развитием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в нашей республике. Если не сказать больше, что это совпадение по t вообще явилось парадоксальным. Так как в этот короткий промежуток времени почти все основные мировые бренды ИТ-индустрии устроили своеобразный линейный парад планет, наглядно и эффектно продемонстрировав белорусскому ИТ-сообществу, да и, несомненно, что и друг перед другом, причем поочередно, свои маркетинговые мускулы и тем самым косвенно обозначили конкурентную заявку на сегментальные «войны» ПО. Хуже, если бы на практике сложились так обстоятельства, что эти события прошли в один и тот же день. Тогда сделать «групповой» анализ было бы невозможно. Провидение сказалось свыше, и по дням (23 — Oracle, 24 — IBM, 25 — Microsoft, 27 марта — Apple) семинары и конференции были разнесены. Итак, все по порядку… ORACLE как оракул для «Компит Технолоджис» Поэтому совсем неудивительно, что белорусское СЗАО «Компит Технолоджис» прочно связывает свое бизнес-будущее с корпорацией ORACLE, поскольку на базе этой белорусской компании 23 марта в конференц-зале «Princess II» гостиницы Crowne Plaza прошел семинар с общей повесткой дня: «Oracle для хранения информации, построения отчетов, проведения анализа и прогнозов». Отметим, что технически и организационно семинар в целом прошел грамотно и весьма эффективно, как и все другие информационные мероприятия остальных ИТ-лидеров. Этот простой вывод можно сделать, если только обратить внимание на повестку дня и имена докладчиков самого семинара. С приветственным словом перед слушателями семинара выступили Глава Представительства Oracle в Беларуси Александр Пазин и Генеральный директор СЗАО «Компит Технолоджис» Виктор Матусевич. Что касается точного количества участников семинара, то присутствующих было около 100. Все слушатели получили исчерпывающие информационные материалы о процедуре лицензирования, технической поддержке, предоставляемым сервисам и обучению по продуктам ORACLE. Эти материалы ожидали их прямо на местах для сидения, чтобы не создавать лишней очереди при регистрации. Скорее всего, число приглашенных было больше. Однако не все из них смогли посетить данный семинар. В основном это были представители тех белорусских организаций, фирм и учреждений, большей частью государственных, которые уже широко используют в нашей стране продукты ORACLE. Кроме того, раздаточные буклеты от известного вендера включали материалы о хранилищах данных и аналитических системах, оперативном и эффективном доступе к информации на основе использования СУБД Oracle database 11g, об аналитических приложениях, об экономической эффективности решений на основе Oracle Fusion MiddleWare, а также о надежном построении системы информационной безопасности. Само мероприятие носило почти закрытый характер, поскольку оповещены о нем были текущие клиенты и заказчики «Компит Технолоджис». Даже белорусские СМИ были представлены в ограниченном составе, так как в белорусском сегменте Интернета об этом семинаре была лишь скупая информация, да и то ее можно было обнаружить на самом сайте «Компит Технолоджис» в разделе новости. После оглашения приветственных слов, далее Ольга Горчинская, ведущий консультант по системам бизнес-анализа, Oracle EE & CIS, Москва, открывала технические презентации, подробно раскрыв в своем первом докладе тему о возможностях и средствах аналитической платформы Oracle. А затем она же в самом конце семинара выступила с заключительным докладом семинара на тему «Hyperion Planning — планирование и бюджетное управление». Ольга Козлова, руководитель направления информационно-аналитических систем, СЗАО «Компит Технолоджис», рассказала как верно, грамотно и правильно сделать расчет окупаемости и эффективности проекта бизнес-анализа если применять продукты от Oracle, использовав гипотетический простой, почти абстрактный (вымышленный), но наглядный пример о вычислении чистого приведенного дохода (Net Present Value, NPV), внутренней нормы доходности или дисконтирования (Internal Rate of Return, IRR), индекса рентабельности инвестиций (Return On Investment, ROI) и срока окупаемости проекта (Payback Period). Затем Наталья Зубенко, старший консультант по аналитическим системам, Oracle CIS, доложила слушателям о новых возможностях аналитических приложений Oracle. После чего, Андрей Пивоваров, менеджер по технологическому консалтингу, Oracle CIS, хранилища данных и аналитические системы, сделал акцент в своем докладе на разъяснении принципов OLAP технологии Oracle (OLAP опция, Essbase). А Александр Рындин, Oracle CIS, продемонстрировал на примерах аналитику реального времени (RTD, Golden Gate). Затем Игорь Прудывус, эксперт по технологиям Oracle, СЗАО «Компит Технолоджис», детально рассказал в своем докладе о том, что такое Data Mining — как поиск скрытых закономерностей, с использованием наиболее применяемых на практике методов и алгоритмов статистического анализа обрабатываемых данных. Теперь несколько подробнее остановимся на личных впечатлениях, если не сказать об информации из-за «кулис». Отметим, что данный семинар проводился на паритетных началах (50/50 по затратам на организацию и проведение) между ORACLE и CompIT Technologies, и в основном был сфокусирован на продвижении таких продуктов как ORACLE BI (Business Intelligence) и ORACLE Hyperion Planning. По всей видимости, но с большой долей вероятности можно предположить, что с помощью продвижения именно этих продуктов корпорация ORACLE намерена в дальнейшем расширять свое присутствие в Беларуси и отвоевывать («откусывать» у отечественного ИТ-рынка), шаг за шагом, новых белорусских заказчиков в равной степени, как и удерживать на высоком уровне лояльность уже существующих «старых» клиентов. Кроме того, радостным событием этого семинара, прозвучавшим неоднократно с уст некоторых докладчиков с принимающей стороны, было сообщение о том, что накануне семинара, 22.03.2010, ФАС РФ окончательно «ратифицировало» сделку по приобретению компанией ORACLE другой известной в мире ИТ-марки, а именно американской компании Sun Microsystems. Еще двумя месяцами ранее (21.01.2010) в мировую прессу просочились официальные сообщения о том, что Евросоюз одобрил покупку Sun Microsystems со стороны все той же Oracle. Что касается самого факта поглощений других компаний вообще, то «за последние 5,5 лет корпорация Oracle потратила 41,8 млрд долларов на покупку 62 компаний». Поэтому следует ожидать, что САНом дело не ограничится, и этот ряд корпоративных приобретений будет продолжен Oracle и в будущем. В этом же материале отмечается, что корпорация Oracle 26.03.10 сообщила о прогнозе, согласно которому данный производитель ожидает роста продаж новых лицензий на программное обеспечение. Так «по прогнозам Oracle, продажи новых лицензий на софт увеличатся с 3 до 13%, до 2,82 — 3,10 млрд долларов. В Oracle говорят, что прибыль от лицензий — это надежный индикатор будущего роста, так как большая часть новых клиентов Oracle в будущем покупают услуги коммерческой технической поддержки и обслуживания клиентов». Таким образом, следует ожидать, что такая агрессивная маркетинговая компания по продажам лицензий в полной мере будет распространяться и на Республику Беларусь. Например, по оценкам некоторых отечественных экспертов, корпорация Oracle в Беларуси охватила ИТ-рынок потенциальных клиентов в объеме около 60%. Так что остальные 40% из уже существующих государственных и бизнес организаций еще ждут не дождутся своей очереди. Далее, основываясь на личных впечатлениях от проведенного семинара, Oracle, по существу, в соей продуктовой нише не видит пока сильной конкуренции на территории Беларуси со стороны других ИТ-вендеров, а в качестве основного спарринг-партнера в РБ рассматривает компанию HP, которая также с середины 2008 года имеет в Беларуси собственное представительство. Достижению этих целей способствует работа полноценного представительства корпорации Oracle в Минске, функционирующее на постоянной основе, официальное открытие которого состоялось в конце 2008 года. Сейчас в его составе находятся 3 человека. Безусловно, возможны ротация или даже увольнение кого-то из их числа, но в целом количество сотрудников минского представительства Oracle количественно не будет сокращено, а даже увеличено со временем. Не будет исключением и текущий год. Так, ближайшая перспектива белорусского представительства Oracle — рост численности 1-2 сотрудника, причем ежегодно. А для того, чтобы полностью охватить весь клиентский рынок заказчиков Беларуси в представительстве Oracle может работать коллектив до 10 человек, на что потребуется около четырех-пяти лет. По предварительным оценкам экспертов, ежегодный рост выручки от продажи программных лицензий Oracle в Беларуси может колебаться в пределах 50%. Поэтому эту цифру роста продаж можно рассматривать как план или как оценку эффективности работы, которую, несомненно, ставит белорусам головной офис Oracle в Москве. За прошедший год эту планку роста объема продаж в 50% для Беларуси удалось достичь, от нее и будут исходить в будущем. Со временем, несомненно, белорусские «аппетиты» Oracle снизятся, и любая положительная динамика будет рассматриваться как достижение. Что касается поддержки Минском направлений, ранее осуществляемыми Sun Microsystems, то можно пояснить дополнительно, что как и по всему миру в Беларуси будет поддерживаться среда разработки Java. Скорее всего, с учетом покупки компании Sun Microsystems, корпорация Oracle впервые сообщит о росте выручки от продаж аппаратных решений. И Беларусь здесь не будет также исключением. Следует ожидать, что Oracle Беларусь продолжит тесное сотрудничество с российской компанией «Открытые Технологии», которая также в Минске имеет свое представительство, предлагая аппаратные решения от Sun. Причем эта компания часто принимает участие в таком форуме, как БанкИТ, поэтому банковский сектор «окучивается» весьма плотно с двух сторон: со стороны ПО и со стороны «железа». А сотрудничество Oracle с HP на уровне согласованных действий обоих представительств в этой связи уже упоминалось выше. Затронем еще один важный и не менее интересный вопрос на счет позиционирования и тактики поведения Oracle Беларусь по отношению Open Source & Linux. Что касается поддержки Linux сообщества Беларуси со стороны Oracle, то это, скорее всего, перспектива отдаленного и совсем непредсказуемого будущего. Головному офису бы с этим разобраться самостоятельно и без суеты… А пока ни средств, ни сил на это направление работы у белорусского представительства нет. Да и само «волонтерское» движение Linux сообщества в нашей стране как-то пошло на «убыль» с момента его официального старта в 2005 году. Так, одно из «громких» упоминаний о нем в белорусских СМИ было в далеком 2006 году, когда с 25 по 28 мая под Минском прошел второй международный слет и конференция «Linux Vacation / Eastern Europe». Затем были «тихие» мероприятия LVEE 2007 (2008, 2009) в или под Гродно (к сожалению, Минск перестал быть белорусской столицей Open Source & Linux). В этом году планируется очередное собрание Linux Vacation / Eastern Europe (LVEE 2010), когда 01-04 июля, опять же под Гродно, пройдет 6 Международная конференция разработчиков и пользователей свободного программного обеспечения. Хотя список официальных спонсоров составляют отечественные ИТ-компании, такие как Sam-Solutions, EPAM Systems, ALATYS, BLRsoft, Promwad, Локальные сети, следует признать, что все и вся этого общественного движения держится на «голом» энтузиазме его отцов-организаторов LVEE. Как и незачет, т. е. в минус, отметим то обстоятельство, что широкого международного признания отечественное движение LVEE пока не получило, если не брать в «серьезный» расчет страны СНГ (Россия, Украина, Казахстан, Таджикистан, Узбекистан) и отчасти редкое участие некоторых докладчиков от Литвы, Швеции, Венгрии, Польши, Нигерии и Пакистана. Участие в движении LVEE господина O. Mordeniz (Paris, France) в 2007 году вероятнее всего затем послужило толчком для быстрого открытия собственного бизнеса в БР, который на правах дочернего предприятия от французской компании ABAXIA зарегистрировал в РБ иностранное общество с ограниченной ответственностью «БЛРСофт» (BLRsoft), вскоре получившее 30.05.2007года свидетельство о регистрации резидента ПВТ № 23. Кратко затронем еще одну важную тему: дистрибуция и реселлеры продуктов Oracle на территории Беларуси. Как оказалось, в настоящее время дистрибьютор по сути один. Это уже упоминаемая выше компания CompIT Technologies, которая ориентируется только на Oracle как единственный продуктовый сегмент. Есть также около 40 реселлеров продуктов Oracle. Причем удивительным фактом продолжает оставаться то, что как-то «самоликвидировалась» в Беларуси от тесного сотрудничества с Oracle компания Belsoft (в настоящее время ее преемником стала объединенная дочка Borlas-Belsoft). Ранее эта белорусская компания активно кооперировалась с Oracle и была, чуть ли не пионером в этом направлении. Можно предположить, что тот шаг сближения с Oracle послужил в свое время причиной «семейного разрыва» с компанией Microsoft. В настоящее время СЗАО «Белсофт-Борлас групп» имеет статус партнера Оракл (Oracle Partner). К месту, отметим, что в скором времени корпоративные требования к партнерам Oracle будут уточнены и предельно детализированы. В прошлом они были и так основательно «тяжелыми» для многих белорусских компаний-реселлеров с точки зрения их выполнения, например 7 внедрений лицензий Oracle и 5 отзывов ежегодно. Представляется, что требования к бизнес-партнерам будут «ужесточены», а не ослаблены, чтобы поднять качество предоставляемых сервисов. Ниже по тексту, по официальным ссылкам, можно узнать текущую информацию о партнерах Oracle в мире и выдвигаемым требованиям к ним. Что касается открытия центра разработки ПО (R & D Center) в Беларуси под эгидой только Oracle либо на базе «Компит Технолоджис», то это пока весьма и весьма отдаленная перспектива. В настоящее время разработка ПО локализована в основном в следующих городах и весях: США (Redwood Shores, CA, USA / Menlo Park, CA, USA / Rocklin, CA, USA / King Of Prussia, PA, USA / Broomfield, CO, USA etc.) в Индии (следует ожидать, что в настоящий момент R & D Center India работает около 6 тысяч индийских программистов). Отметим, что мировой брэнд Oracle имеет подразделения в более чем 145 странах по всему миру. И кроме того, по состоянию на 2008 год, корпорация насчитывала более 80 тысяч сотрудников. Даже при таком глобальном рекрутинговом размахе, огромных по размеру поглощений, большом портфеле продуктов (собственных заказов), по всей видимости, ИТ-Беларусь пока не входит в планы Oracle как источник поступления программистских кадров, даже с преференциями резидентов парка высоких технологий (ПВТ). К месту будет сказано, что даже Россия не может пока похвастать, что в этой стране есть R & D Center от Oracle. С другой стороны есть над чем задуматься белорусам, так как Oracle имеет R & D Center в Румынии. Еще одно заключительное дополнение к позиционированию Oracle в Беларуси. 8 апреля 2006 года прошла информация, что «Компания «Oracle» начала разработку программного обеспечения на белорусском языке для электронных баз данных». 6 апреля Павел Захаров, на тот момент являющийся заместителем генерального директора Oracle CIS, сообщал, что сотрудники московского представительства компании получили разрешение на локализацию и «белорусский язык должен появиться в следующем релизе», то есть в дополнении к разработанной программе. Сейчас этот вопрос почти не муссируется в прессе. Заметим лишь, что белорусско-язычная версия OpenOffice все же есть. Таким образом. Окончательно резюмируя информацию по первому событию, подчеркнем, что хотя корпорация Oracle официально на своем корпоративном сайте пока не представило («выставило» информацию на конец марта 2010 года) упоминание о белорусском представительстве, тем не менее, именно оно определяет успех Oracle в РБ. Можно предполагать, что представительства изначально открываются в тех странах, где выгоднее (прибыльнее) вести бизнес. К тому же отдельно дополним, что из стран СНГ полноправные представительства Oracle уже есть в России, Казахстане, Украине и Молдове. В этот ряд следует добавить также страны Прибалтики — Эстонию, Литву и Латвию. Итого получается, что в настоящий момент уже 7 стран бывшего СССР охвачены положительной обратной связью от корпорации Oracle. Сейчас идет черед успешного закрепления Oracle в Беларуси, и все условия для этого есть, так как Беларусь для Oracle, как видим, представляет бизнес, а не просто интерес. Читаем IBM — подразумеваем IBA 24 марта 2010 года IBA совместно с IBM Восточная Европа/Азия (IBM EE/A) и дистрибьютором программного обеспечения IBM в России и странах СНГ компанией «НЕТКОМ» успешно провела очередной информационный семинар с общим названием «IBM SoftWare Day 2010 в Беларуси». Этот симбиоз двух компаний (IBM & IBA) позволяет провести некоторую параллель в отождествлении их как единого целого на территории РБ. Это особенно верно в том случае, если белорусы слышат друг от друга, при передаче информации из уст в уста, или читают (видят) в СМИ английское словосочетание International Business Machines (IBM). Целью проведения семинара являлось информирование представителей белорусских банков, страховых компаний, предприятий, министерств и органов государственного управления об интеллектуальных идеях и подходах корпорации IBM в современных условиях: «Разумные идеи для разумной планеты», — которые призваны обеспечить экономию затрат, ресурсов и позволить более эффективно управлять автоматизированными системами предприятий. В рамках мероприятия были запланированы обсуждение новых подходов к оптимизации ИТ-затрат, проведение анализа методов принятия ИТ-решений. Состоялся широкий обмен мнениями различных специалистов по эффективному использованию информации и обработки гигантских массивов данных, а также как извлекать из них необходимую, достоверную и полезную информацию для принятия разумных решений на основе верных прогнозов. В работе семинара приняли участие представители министерств и органов государственного управления РБ, руководители банковских, финансовых учреждений и их подразделений, страховых компаний, предприятий и холдингов (в т. ч. руководители служб информационной безопасности), которые определяют стратегию использования информационных технологий (ИТ), в том числе ведущие руководители ИТ — подразделений, специалисты в области финансов и экономического анализа, включая специалистов в области разработки и применения ИТ-решений. Общее число участников семинара было за добрую сотню. В общем и целом наблюдалась небольшая ротация его участников, так что следует ожидать, что общее число слушающих перевалило за 150. Поэтому не удивительно, что арендованный для этого мероприятия конференц-зал «King» гостиницы Crowne Plaza был забит почти до отказа. Из крупных и ответственных белорусских изданий присутствовал главный редактор научно-практического журнала IT-БЕЛ, Игорь Клоков. Возможно, он также напишет о своем личном взгляде об этом мероприятии. Информационными партнерами семинара IBA выступили также бизнес- журнал «Дело» и газета «Республика». В самом начале с приветственным словом перед собравшимися выступили Сергей Левтеев, Генеральный директор, IBA, Вадим Городецкий, Генеральный директор, «НЕТКОМ» и Сергей Табулин, Директор по продажам в странах СНГ, IBM EE/A. Далее на суд слушателей было представлено 9 докладов, которые по общей продолжительности заняли еще больше времени, чем на семинаре Oracle, который проходил накануне (далеко за 19-00). Причем ряд презентационных докладов имел субдокладчиков с обеих сторон (IBM & IBA), и каждый из которых стремился показать высоких уровень компетенции, что и было продемонстрировано перед собравшейся аудиторией. Ольга Сергиенко, представитель по продажам ПО в СНГ, IBM EE/A, рассказала о концепции Разумная Планета (IBM Smarter Planet). Юрий Жолнеркевич, ведущий инженер, IBA, доложил, как следует проводить «Разумную аналитику для разумной планеты: Построение систем управления эффективностью организации на платформе IBM Cognos 8». В этом случае платформу IBM Cognos 8 следует рассматривать как эффективное средство Business Intelligence, конкурирующим в своем классе с такими продуктами как Oracle BI и Oracle Hyperion Planning. Алексей Сахаров, главный специалист, НЕТКОМ, и Сергей Поповский, руководитель проекта, IBA, совместно сделали общий доклад на общую тему: «Умные сервисы разумной планеты (IBM WebSphere+SOA): Эффективное построение КИС на основе SOA» и «SOA — архитектура практической интеграции информационных систем». Причем последний докладчик, отвечая на вопрос слушателя семинара, подчеркнул, что IBA для заказчиков проводит сначала аудит ИТ инфраструктуры, определяя бизнес-процессы «как есть», а затем — для внедрения — рекомендует использовать бизнес-процессы «как надо». Затем Алексей Сахаров, главный специалист, НЕТКОМ, рассказал о разумной организации рабочих процессов, унификации и консолидации данных, используя IBM Information Management и представив доклад «Консолидация данных, анализ и оптимизация бизнес-процессов». После чего слово взяла представитель по продажам ПО в СНГ, IBM EE/A, Ольга Сергиенко, которая увлекательно изложила личные предпочтения и свой взгляд на явные преимущества реализации разумного взаимодействия для эффективного ведения бизнеса, используя возможности современных продуктов IBM (Lotus Domino & Notes 8.5.1, Mainsoft, Symphony, Protector, Sametime, Sametime Meeting Server, Unified Telephony, Unified Communications & Collaboration и ряда других). Надежда Меркурьева, специалист по СЭД, IBA, выступила с докладом «Эффективное управление документооборотом в условиях кризиса: IBA Канцлер — новые решения и рациональные подходы к внедрению СЭД. «Канцлер Мини», «Канцлер Экспресс». Отметим, что, начиная с 2008 года и по настоящий момент компания IBA, в рамках исполнения 49-го задания Государственной программы «Электронная Беларусь» (e-Belarus) создает Систему межведомственного электронного документооборота (СМДО) государственных органов Республики Беларусь на базе пакета прикладных программ (ППП) «Канцлер». Это собственная разработка компании IBA на платформе IBM Lotus Domino/Notes. СМДО объединяет рабочие места в 76 государственных учреждениях: Администрация Президента Республики Беларусь, аппарат Совета Министров, все министерства Беларуси, Минский городской и все областные исполнительные комитеты, республиканские учреждения и предприятия, Национальный банк Республики Беларусь и ведущие коммерческие организации банковской системы. К этой системе намечено последовательное подключение еще свыше 150 различных государственных организаций и учреждений. Кроме того, в рамках 48-го задания «e-Belarus» IBA разработала, внедрила и сопровождает информационно-аналитическую систему Управления делами Президента Республики Беларусь, созданную на базе ППП «Канцлер» и объединяющую 65 организаций, подведомственных Управлению Делами Президента РБ. Владимир Янковский, заместитель начальника Центра информационных технологий ГУ «ГХУ» УД Президента РБ, характеризуя выполнение работ по созданию СМДО, подчеркнул, что «программный продукт «Канцлер» будет рекомендован к внедрению на государственных предприятиях и в организациях» с целью экономии денежных средств и времени, которые неизбежно будут затрачены на интеграцию в СМДО на «Канцлере» любых иных СЭД, и которые, возможно, уже работают либо планируются к внедрению на госпредприятиях. Сегодня, таким образом, отечественный продукт «Канцлер» занимает лидирующие позиции на белорусском рынке, и его доля в разы превышает доли рынка таких известных российских СЭД, как Дело — компания ЭОС, Directum — Directum, DocsVision — Digital Design, и белорусских — Polaris Navigator — ИндСофтСистем, Рекорд/LanDocs — Бевалекс. Далее были внимательно заслушаны доклады на следующие темы:
Построение корпоративных хранилищ неструктурированной информации на платформе IBM FileNet;
Управление инфраструктурой (IBM Tivoli Automation, Storage);
Обеспечение безопасности разумной инфраструктуры (IBM Tivoli Security);
Управление активами и сервисами на базе IBM Tivoli Maximo.
Резюмируя и подводя итоги этого полезного для ИТ-специалистов со всех точек зрения информационного мероприятия, лишь кратко остановимся на некоторых личных впечатлениях. Первое. Например, несколько слов следует привести о качестве и ролевого присутствия IBM в Беларуси. Отметим, что указанный «ИТ-гигант» пока не планирует открытие собственного представительства в Беларуси, хотя периодически этот вопрос муссируется в белорусской прессе, поскольку данная мировая корпорации полностью удовлетворена работой со своим давним и надежным партнером, белорусской компанией IBA. Отметим также, что начало их плодотворного сотрудничества началось в далеком 1993 году с подписания договора о создании совместного предприятия с целью продвижения решений IBM по оборудованию и ПО на рынки Беларуси и стран СНГ. И сегодня компания IBA считает своим главным стратегическим партнером корпорацию IBM. Поэтому неслучайно и с уверенностью можно говорить, что в настоящий момент в РБ: Читаем IBM — подразумеваем IBA. С другой стороны, интересным и заслуживающим внимания можно считать высказывание Генерального директора компании «НЕТКОМ», Вадима Городецкого, о том, что «НЕТКОМ» в будущем планирует открыть собственное представительство в Беларуси. Сроки открытия названы не были, но нельзя исключать такой возможности, что это может произойти еще в текущем году. Поэтому, если такой приход «НЕТКОМ» на белорусскую землю все же состоится, то накал конкурентной борьбы за крупного отечественного заказчика по внедрению решений от корпорации IBM только возрастет. Это во-вторых. Третье. Следует ожидать обострения конкурентной борьбы за клиента в РБ в сегменте Business Intelligence между продуктами Oracle BI и IBM Cognos 8. Выбор — какой именно из продуктов BI использовать -, безусловно, остается за потенциальным клиентом. Но весьма красноречивым и очевидным будет тот факт, что со своей стороны компания IBA будет поднимать еще выше свой уровень компетенции в области BI. Об этом можно судить хотя бы косвенно по тому факту, что 22 марта сего года на рекрутинговом портале HeadHunter было размещено сообщение, что СП «Международный деловой альянс» приглашает BI СПЕЦИАЛИСТОВ. Заметим, что не одного специалиста по BI, а была подана заявка во множественном числе — специалистов. Четвертое. Не стоит питать особых иллюзий на счет того, что корпорация IBM в ближайшие время создаст в РБ собственный центр разработки (R & D Center), а тем более придет к нам в качестве резидента белорусского Парка высоких технологий. Китайская Народная Республика, как ни печально это звучит для белорусов, все же является страной с большим приоритетом по этому вопросу (см. материал: IBM открывает новый центр исследований в Китае). Поэтому IBM в Беларуси продолжит использовать такую модель сотрудничества с белорусскими ИТ-компаниями как IT-outsourcing. И наконец, пятое. Отметим, что в последнее время немецкая компания SAP существенно снизила экономические показатели своей работы в мире и странах СНГ. Так, по итогам 2009 года «совокупный доход, рассчитанный в соответствии с МСФО, составил 10,67 млрд. евро (2008 год: 11,57 млрд. евро), отмечено снижение на 8%. Доходы от продажи программного обеспечения и сопутствующих услуг составили 8,20 млрд. евро (2008 год: 8,46 млрд. евро), отмечено снижение на 3%» — ссылка. Возможно, финансовые дела смогут поправить новые менеджеры (SAP: Новый менеджемент должен будет вернуть расположение клиентов), но также возможно, что и вовсе нет. Тогда остро встанет вопрос о «громком» поглощении. Известно, что SAP когда-то вышла из недр IBM. Не исключено, что именно корпорация IBM в будущем сделает выгодное приобретение SAP по минимальной цене в условиях нынешнего кризиса, если положение не выправится. Добавим к вышеизложенному, что в Беларуси есть представительство SAP, работающее с 21 июня 2007 года. Однако, если дела в бизнесе по реализуемым и новым проектам в Беларуси будут идти все хуже и хуже, то вопрос о функционировании белорусского представительства SAP может быть закрытым. Как ни печально осознавать это, но продукты SAP с большим трудом приживаются на белорусской земле. И таких проектов в РБ сравнительно немного: Объединение «Белорусская железная дорога» (IBA), РУП «Гомельэнерго» (IBA), ОАО «АСБ «Беларусбанк» (SAP+IBA — консалтинг), РУПП «БелАЗ» (IBA), ОАО «Мозырский НПЗ» (IBA — консалтинг, EPAM + НПЗ — внедрение), Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия (roll out — проект + консалтинг при внедрении — EPAM), СООО «Мобильная цифровая связь» (Velcom) (roll out — проект + консалтинг при внедрении — EPAM) и т. д. К тому же (как выделенное и может быть порой спорное мнение автора), «громогласных» сообщений в белорусской прессе об эффективных внедрениях SAP в Беларуси также пока не слышно, как и референси о том, что отечественные заказчики в ходе реализации проектов SAP получили именно то и вовремя, на что рассчитывали, а жаль… Разведка боем от INKOM под фланговым прикрытием Microsoft 25 марта в том же отеле Crowne Plaza, теперь уже в конференц-зале Princess II, украинская компания Инком при имиджевой (брэндовой) поддержке корпорации Microsoft провела свой ознакомительный семинар под названием «Инфраструктурные проекты компании Инком на базе решений Microsoft». Это была, по сути, первая презентация INKOM на белорусской земле, так как ее минский офис начал работу лишь в конце прошлого года. Следует обратить внимание на названия докладов, представленных на мероприятии:
Особенности проведения инфраструктурного проекта (докладчик — Николай Бобух, руководитель группы инфраструктурных проектов);
Технология Microsoft Unified Communications (он же);
Безопасность и управление идентификацией пользователей (докладчик — Алексей Дурицын, инженер-конскльтант);
Enterprise Agreement (докладчик — Дмитрий Посуховский, руководитель группы лицензирования ПО).
Так как доступная информация об этом мероприятии была очень скудной, и оно, почти никак и почти нигде, не анонсировалось заранее белорусской ИТ-прессой, то данный семинар собрал всего лишь 25 слушателей, несмотря на то, что приглашенных было около 40. Это, по существу, первый и главный промах (почти блин комом) или значительное упущение маркетологов из украинского офиса Инком, если сравнивать его с тем размахом и последующим за ним успехом первых двух мероприятий, которые были продемонстрированы и получены в результате проведения семинаров накануне от Oracle и IBM. Тем не менее, отметим, что интерес к данному событию все же был. Например, на семинаре был все тот же главный редактор научно-практического журнала IT-БЕЛ, Игорь Клоков, причем накануне семинара это издание в номере 3 этого года разместило подробную информацию об Инком, опубликовав статью «С чего начинается лидерство» в виде «рассказа» президента компании Александра Федченко. В самом начале с приветственным словом обратился Василий Карпитский, региональный менеджер Microsoft по Беларуси, который сообщил собравшимся, что 2 февраля текущего года в Минске уже зарегистрирован юридический адрес корпорации Microsoft. О численном составе и о конкретных именах сотрудников этого представительства не говорилось ничего. Было лишь отмечено, что достоверная информация об этом будет доступна в Беларуси не позднее полутора месяцев спустя, т. е. приблизительно к середине мая, а, может быть, и ранее. Сегодня (29.03.10) стало известно, что РБ посетили представители ряда американских компаний, таких как «Ханивелл», «Майкрософт», «АрвинМеритор», «Ю-ЭС Интернэшнл Трейдинг Корпорейшн» и «ЕРС-Инжиниринг». Как видим, среди них есть упоминание об очередном визите кого-то из высших менеджеров корпорации Microsoft. Скорее всего, это очередной визит госпожи Вероники Прикловой, Microsoft Чехия, офис которой сейчас ответственен за развитие бизнеса в РБ. Так что существует большая вероятность того, что о представительстве этой компании ИТ-сообщество Беларуси может узнать из первых уст в самом ближайшем времени. Вернемся далее к представлению, кем же на самом деле является компания INKOM, и как себя позиционирует в мире, на Украине и в Беларуси. Действительно, INKOM имеет прочные связи в Украине с Microsoft, так как она является Microsoft Gold Certified Partner, Microsoft Certified Partner for Learning Solutions и Microsoft Large Account Receller (LAR), а также имеет высокий уровень компетенции в виде Microsoft Advanced Infrastructure Solutions Competence, Microsoft Information Worker Productivity Solutions Competence и Microsoft Learning Solutions Competence. Поэтому фланговое прикрытие ее в Беларуси от брэнда Microsoft не вызывает никакого сомнения. В связи с этим, можно смело утверждать, что украинская компания преследует цели закрепиться на белорусском плацдарме именно с помощью реализации сервисов системной интеграции, используя ИТ-решения от корпорации Microsoft. Кроме того, путем жесткого прессинг-контроля по использованию лицензионного ПО она намеривается одержать победу над софтверными «пиратами» и в Беларуси. Поговаривают в определенных ИТ-кругах, что значительные успехи на Украине INKOM сделала именно на этом поприще борьбы с черным рынком ПО. С другой стороны заметим, что 9 декабря 2009 года компания Инком стала обладателем наивысшего партнерского статуса Oracle Platinum Partner в