Пользователи MacBook Pro 2019 года выпуска жалуются на рандомное отключении ноутбуков даже при нормальном уровне заряда. Apple опубликовала инструкцию по устранению проблемы, пишет MacRumors.
Проблема затрагивает только 13-дюймовую модель MacBook Pro начального уровня с двумя портами Thunderbolt 3. Ноутбук был представлен в этом июле.
Вот что Apple предлагает делать.
Во-первых, нужно разрядить батарею ниже чем на 90%, после чего подключить устройство к сети и закрыть все активные приложения. Далее нужно перевести ноутбук в спящий режим, закрыв крышку, и оставить заряжаться минимум на 8 часов. После этого пользователь должен проверить, что на его MacBook Pro установлена самая свежая версия macOS и при необходимости обновиться. Наконец, если проблема не исчезла, придётся обратиться в службу поддержки Apple.
Самопроизвольные отключения оживленно обсуждают на разных площадках, в том числе на форумах MacRumors и техподдержки купертинской компании.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.