Беспроводное подключение — это и плюс, и минус. Тестируем «Apple в мире охранных сигнализаций»

dev.by протестировал продукт компании AJAX Systems, работающей в сфере охранных систем с 2011 года. Компания позиционирует свои разработки как «Apple в мире охранных сигнализаций». Проверяем, так ли это — вместе с белорусским разработчиком, экспертом в области систем «умного дома», автором открытой платформы автоматизации MajorDoMo Сергеем Джейгало.

Читать далее…

Сперва пара слов о производителе. Сказать по правде, раньше я не слышал ничего об этой компании, так что поспешил наверстать упущенное через официальный веб-сайт и статьи в различных бизнес-изданиях.

Как оказалось, AJAX Systems это украинская компания, работающая в сфере охранных систем примерно с 2011 года. История компании в общем и целом представляет практически идеальный путь hardware-стартапа: понимание потребностей рынка через собственный опыт, оригинальные технические решения с хорошим дизайном, плюс своевременные инвестиции. Ну и поверх всего этого здоровый перфекционизм во всём, что касается продукта.

Производство, кстати, расположено в Киеве. Причём оно не модульно-сборочное, а именно производство полного цикла. Электронные компоненты, конечно, поставляются со всего мира, но платы и продукт в целом собирается на своих площадках.

Система безопасности AJAX построена вокруг собственной технологии радиосвязи под названием Jeweller. Основные особенности технологии:

• Шифрование и двусторонняя связь
• Радиус связи до 2000 метров (на открытой местности)
• Низкое энергопотребление
• Меры обнаружения и противодействия глушению сигнала

Производитель заявляет, что надёжность связи не уступает проводным системам, а срок работы отдельных элементов с питанием от батареи может достигать 7 лет.

Центральным элементом системы служит устройство Ajax Hub, которое поддерживает связь со всеми датчиками и исполнительными механизмами, а также обеспечивает соединение через сеть Ethernet (или GPRS) с облачным сервисом Ajax Cloud и прямое уведомление пользователей посредством SMS или звонка. Кроме того, Ajax Hub может напрямую отправлять уведомление на пульт охранной организации.

Взаимодействие пользователя с системой происходит по следующим каналам:

• Физическое управление (брелок SpaceControl, клавиатура KeyPad)
• Приложение для телефона (iOs, Android)
• Веб-приложение

Как театр начинается с вешалки, так и продукт начинается с упаковки.

Система AJAX позиционируется как продукт премиум-класса в среднем ценовом диапазоне. Дизайн упаковки, да и системы в целом, вполне поддерживает это позиционирование: качественная полиграфия, аккуратная организация внутреннего пространства упаковки, удобные мелочи вроде прорезей для пальцев для извлечения элементов из коробки.

В комплекте с каждым устройством идёт подробная инструкция по подключению и весь необходимый крепёж. В качестве крепежа — двусторонний скотч 3M плюс шурупы и дюбели. Скотч качественный и держит достаточно надёжно, но он предлагается как временный крепёж. Для постоянной фиксации производитель рекомендует всё же соединение на шурупах. Если элементы не будут надёжно зафиксированы, то упавший со стены датчик скорее всего вызовет срабатывание системы по тревоге.

Ajax Hub — это главный элемент, вокруг которого строится вся система.

Этому узлу требуется наличие интернет-соединения. Для подключения к интернету предусмотрено два канала — Ethernet-сеть и GPRS-соединение (есть разъём для карты формата Micro SIM). Система будет работать при наличии хотя бы одного из указанных каналов, но рекомендуется иметь подключённым оба варианта для обеспечения отказоустойчивости.

Без подключения к сети сигнализация не превращается в «кирпич» и будет продолжать работать автономно, взаимодействуя с датчиками, сиренами и пультами. Однако при этом теряется возможность получения push-уведомлений и перестают работать приложения в телефоне и веб-приложение. SIM-карта требуется для возможности устройству совершать прямые звонки и отправлять SMS. У меня, к сожалению, под рукой не было свободной SIM-карты. Пришлось обойтись проводным подключением к домашнему роутеру, но в будущем обязательно исправлю это упущение.

При включении устройство моргнуло красным цветом индикатора, но быстро связалось с облачным сервисом и сменило цвет на зелёный (Hub получает IP-адрес через DHCP-сервер домашнего роутера, так что в случае проблемы с подключением проверьте работу этого сервиса).

Из-за проводного подключения к сети разместить Hub пришлось вблизи к маршрутизатору в техническом помещении, хотя его строгий белый (либо чёрный, на выбор) дизайн не испортил бы интерьер любого помещения. Разве что светодиодная подсветка логотипа может выглядеть достаточно навязчиво, но её яркость можно регулировать через настройки в приложении.

Далее я установил приложение для телефона (в моём случае на платформе Android) и, следуя инструкциям, начал процедуру регистрации. Здесь меня ждал первый неприятный сюрприз. Регистрация пользователя подразумевает подтверждение через ввод проверочного кода, первая часть которого отправляется на указанный E-mail, а вторая приходит в виде SMS. Должна приходить, но кода по SMS я так и не дождался.

Встроенная в приложение процедура решения проблемы с SMS предполагала вариант с контрольным звонком, но и этот вариант не сработал — звонка не было. Под рукой был контакт технической поддержки представителя в Минске, который вынужден был подтвердить наличие проблемы с регистрацией при использовании номеров белорусского оператора.

Зарегистрироваться удалось только после обращения в техподдержку производителя.

К слову, потом я пробовал зарегистрировать ещё пользователей и мне снова приходилось обращаться в техподдержку по e-mail. Так что попутно убедился, что служба эта работает на отлично — ответы приходили очень оперативно и в любое время суток. С чем связана проблема доставки SMS в процессе регистрации, я так и не понял. Но, как бы то ни было, эта проблема не влияет на работу SMS-уведомлений, отправляемых охранной системой напрямую со встроенной SIM-карты.

После регистрации в сервисе необходимо было привязать Hub к моему аккаунту. Эта процедура прошла очень просто — из самого приложения было достаточно просканировать QR-код, размещенный на корпусе устройства и содержащий уникальный серийный номер изделия, после чего Ajax Hub появился в приложении.

Основные функции приложения:

• Постановка/снятие режима охраны
• Просмотр статуса всего подключённого оборудования (уровень сигнала, уровень заряда)
• Настройка подключённого беспроводного оборудования и управление режимами работы
• Подключение сетевых камер и просмотр изображения с них

Через приложение можно посмотреть сервисную информацию устройства, а также произвести тонкую настройку параметров беспроводного протокола Jeweller, хотя мне не пришлось с этим разбираться — всё работало с настройками по умолчанию, так что я заглянул в эти разделы только из любопытства.

Кроме того, через настройку Hub-а можно добавить дополнительных пользователей и указать их права в части управления системой — ограничить доступные функции и уведомления, что может быть удобно, если вы, к примеру, используете систему для охраны офиса или магазина и хотите предоставить к ней доступ своим сотрудникам.

Ещё одним важным моментом в использовании системы является возможность отправки событий на пульт централизованного наблюдения (ПНЦ) охранной компании. Прямо из приложения можно выбрать компанию, которая осуществляет охрану объекта, и на пульт этой компании будут приходить уведомления от системы. Белорусских компаний, к сожалению, в этом списке нет, но для Украины и России выбор таких агентств достаточно обширен. Будем надеяться, что в будущем появится возможность официального подключения подобного оборудования и в Беларуси, но пока такой возможности нет.

Пару слов об автономной работе. При отключении внешнего питания Hub продолжает работать на встроенной резервной батарее. Длительность автономной работы я не тестировал, но, судя по отзывам в интернете, её должно хватать минимум на 8 часов функционирования. Любое изменение режима работы системы, само собой, сопровождается уведомлениями на телефоны подключенных пользователей (в соответствие с настройками доступа).

Следующим я подключил датчик движения MotionProtect. Процедура стандартная — сканирование QR-кода датчика, включение. Основные характеристики датчика:

— Дальность выявления движения: до 12 метров

— Углы обзора (горизонтально/вертикально, градусов): 88.5/80

— Опция игнорирования животных

— Срок работы от элемента питания: до 7 лет

— Диапазон рабочих температур: от 0 до +50 градусов цельсия

Датчик, как и все элементы системы, выполнен в строгом дизайне, легко устанавливается с помощью имеющегося крепежа. Из интересных особенностей можно отметить наличие встроенного датчика температуры, так что в приложении можно видеть примерную (с точностью до 1 градуса) температуру в помещении, где датчик установлен.

Такой датчик — стандартный элемент любой охранной системы, предназначенный для контроля за открытием дверей или окон. Всё та же гибкость установки, связанная с беспроводным подключением, и всё тот же долгий срок работы от батареи, присущий всей линейке периферии AJAX.

Особенности: наличие встроенного датчика температуры и возможность подключения дополнительного внешнего датчика замыкания с помощью провода. То есть с помощью одного датчика и дополнительного геркона можно организовать контроль за двумя окнами, расположенными рядом. В комплекте с датчиком идут два типа магнитов — большой и малый, выбор зависит от способа крепления датчика на дверь или окно.

Лично мне сам датчик показался немного великоватым, что я связываю с размером элемента питания для обеспечения столь длительной автономной работы. Но в целом дизайн всё так же хорош и не акцентирует на себе лишнее внимание на фоне оконной рамы.

4-х кнопочный брелок для управления системой Ajax.

Позволяет ставить/снимать режим охраны, включать частичную постановку на охрану, а также активировать тревожную сигнализацию по нажатию одной кнопки.

Повертев брелок в руках, я сразу не понял, как его подключить к системе, так что пришлось читать инструкцию :) Как оказалось, QR-код для подключения был внутри упаковочной коробки, так что всё заработало так же, как и с другими элементами. Напомню, что протокол связи двусторонний, а в брелок встроен светодиодный индикатор, так что в случае проблем с доставкой команды брелок начинает мигать.

Со своими функциями брелок справляется хорошо, но у меня есть ряд пожеланий, которые могут улучшить удобство использования. Во-первых, было бы удобно получать аудиоподтверждение команды, как это реализовано во многих авто-сигнализациях. Во-вторых, брелок небольшой по размеру, так что его легко потерять — функция поиска брелка была бы так же весьма кстати.

Вообще, брелок как таковой не является обязательным элементом. Для себя я не решил, стал бы носить с собой в кармане ещё один гаджет, если можно обойтись функцией мобильного приложения. С другой стороны, не хочется полностью зависеть от телефона в работе с сигнализацией. Есть повод поразмыслить об этом.

Датчик обнаружения затопления/протечки. Задача датчика — тревожное оповещения в случае попадания воды на контакты датчика, расположенные с четырёх сторон (срабатывает при попадании хотя бы на одну пару контактов). Располагается датчик обычно в области потенциального затопления — санузел, стиральная машина и пр. В датчике также есть встроенный сенсор температуры.

Очень важный элемент безопасности помещения — противопожарный датчик. Этот датчик может работать совершенно автономно: помимо сенсоров в него встроена и тревожная сирена. Фотоэлектрический сенсор определяет наличие дыма, а встроенный датчик температуры позволяет отследить динамику роста температуры и активировать тревогу в случае слишком быстрого нагрева помещения. В датчик также встроен сенсор запыления помещения, так что он предупредит, если необходима очистка датчика от пыли для корректной работы сенсоров. Срок работы датчика от элементов питания до 4 лет.

Беспроводная домашняя сирена — громко сигнализирует о тревоге, есть возможность подключить дополнительный внешний светодиод для индикации режима работы системы. Имеется встроенный датчик температуры. Есть возможность установки уровня громкости сигнализации. Ещё есть возможность включения звукового подтверждения активации и отключения режима охраны. Работа от встроенной батареи до 3 лет.

Беспроводная уличная сирена — повторяет функционал домашней сирены, но с некоторыми дополнительными особенностями. В частности, есть возможность подключить внешнее питание (12В), а также в наличии допольный сенсор-акселерометр для срабатывания в случае попытки снять сирену с места.

Беспроводная сенсорная клавиатура. Основное назначение — установка/снятие режима охраны. Выбор режимов происходит через ввод 4-х значного кода и выбора необходимого режима на клавиатуре.

Такое устройство может показаться избыточным (ведь есть возможность управлять сигнализацией с помощью пульта и через приложение в телефоне), однако я уверен, что могут быть ситуации, когда наличие стационарного пульта в виде клавиатуры будет очень кстати.

Большую часть времени клавиатура находится в спящем режиме, выйти из него можно нажатием на любую из сенсорных клавиш, после чего загорается подсветка и можно вводить код безопасности.

Дополнительно в клавиатуре можно задать код «по принуждению», ввод которого создаст видимость снятия системы с охраны, но при этом будет отправлено тревожное сообщение по всем задействованным каналам связи.

Интересное устройство, которое связано больше с домашней автоматикой, а не c системами безопасности.

Производитель не скрывает своих намерений развиваться в сторону систем умного дома, так что можно с уверенностью утверждать, что это лишь «первая ласточка» движения в этом направлении.

Итак, WallSwitch — это контроллер дистанционного управления бытовыми приборами. Его основная функция — это включение/выключение подключённого к нему оборудования. Дополнительной и весьма полезной функцией прибора является возможность мониторинга энергопотребления и других параметров сети. Размер устройства позволяет встроить его в стандартный подрозетник.

Об автоматических сценариях работы устройства пока не сообщается, но, как мне думается, это вопрос ближайшего времени: на уровне оборудования все возможности присутствуют. Осталось лишь грамотно реализовать их в приложениях.

Полезной функцией приложения AJAX является возможность подключения к системе IP-камер. В самой линейки продукции AJAX камер нет, так что для подключения камеры необходимо указать ссылку на её RTSP-поток.

По правде, на данный момент функционал работы с камерами в зачаточном состоянии — нет возможности сохранять изображение или видео, не работает просмотр изображения с камеры вне домашней сети. Но опять же, наличие функции даже в таком виде, говорит о намерении развиваться в эту сторону. Что вполне логично, ведь камеры стали неотъемлемой частью любой системы безопасности.

Для меня одним из главных вопросов к системе AJAX был вопрос возможности взаимодействия её с другими системами автоматики. Связано это, конечно, с моей работой над проектом MajorDoMo, в котором создаются гибкие сценарии поведения автоматики как раз через взаимодействия систем от различных производителей оборудования. Забегая вперёд скажу, что возможности интеграции у AJAX есть, но с целым рядом оговорок.

«Контрольный» сценарий, который я хотел бы реализовать, состоял из того, что событие об активации/отмене режима охраны будет передано в мою домашнюю систему автоматики, чтобы она смогла выполнить какие-то дополнительные действия, связанные с управлением режимом экономии. Например, при активации охраны, отключить нагрев электрического бойлера и перевести радиаторы отопления в экономичный режим.

Открытого API для взаимодействия с контроллером Ajax Hub или облачным сервисом на данный момент нет, так что этот вариант пришлось сразу исключить, хотя производитель не исключает появление такой возможности в будущем.

Следующим вариантом стала обработка событий, отправляемых на пульт централизованного наблюдений (ПНЦ).

Через приложение в настройках Hub-а можно указать IP-адрес для отправки уведомлений. В описании на сайте Ajax Systems было указано, что устройство взаимодействует с ПНЦ по протоколу ContactID, но эксперименты показали, что данные приходят не в том виде, как ожидалось. Оказалось, устройство шифрует данные при передаче по сети, и для интеграции в стандартные системы безопасности существует специальное ПО, так называемый Транслятор, задача которого в расшифровке данных от устройства и дальнейшей их трансляции в открытом виде по сети на указанный адрес либо в последовательный порт.

Получить это ПО удалось после общения со службой поддержки. Связано это с тем, что для его работы требуется отдельная регистрации. В итоге удалось организовать приём данных от системы и реализовать «контрольный» сценарий, однако процесс показался мне достаточно сложным. Так что для привлечения интеграторов к продукту не помешает сделать несколько шагов на встречу.

Ещё обязательно стоит упомянуть об устройстве Ajax uartBridge. Его задача в организации моста между устройствами, работающими на беспроводном протоколе Jeweller, и любой другой системой, умеющей «общаться» через порт uart. Это устройство не связано напрямую с Ajax Hub, но позволяет организовать беспроводную систему автоматики на базе упомянутого протокола связи — со всеми его преимуществами.

Опыт эксплуатации системы у меня пока небольшой, так что некоторые выводы могут быть преждевременными. Прошу воспринимать их скорее как общие впечатления по итогу нескольких дней эксплуатации.

Дизайн и удобство использования. Знакомство с продуктом начинается с оценки внешнего вида — сознательно или неосознанно. Устройства Ajax Systems производят приятное впечатление как внешним видом, так и заботой о пользователе на всех этапах эксплуатации. Будь то извлечение из упаковки и установка или повседневное взаимодействие через мобильное приложение.

Беспроводное подключение. Очевидное удобство в отсутствии сложных процедур монтажа проводных систем. Каждый элемент легко установить и перенести. Особенно актуально для съёмного жилья, в котором обычно не принято ставить собственную систему безопасности с прокладкой дополнительной проводки.

Протокол связи. Технология радиосвязи Jeweller по заявленным характеристикам превосходит многие другие протоколы беспроводного взаимодействия оборудования.

Автономная работа. Время автономной работы — это одна из важнейших характеристик для любого беспроводного оборудования. В устройствах Ajax оно заявлено, пожалуй, самое долгое, если сравнивать с системами, с которыми мне приходилось иметь дело.

Защищённость. Общая характеристика, которой я объединил меры защиты, реализованные в системе Ajax, а именно: защита протокола связи от «глушения», встроенная система бесперебойного питания элементов системы, дублирование канала связи узла Ajax Hub с Интернетом (Ethernet+3G), дополнительные сенсоры-акселерометры в различных устройствах и тому подобное.

Поддержка пользователей. Очень понравилась оперативная и квалифицированная поддержка в решении проблем пользователя, что весьма положительно характеризует компанию.

Цена. В различных интервью производитель говорит о нацеленности на средний ценовой сегмент. Это скорее всего, соответствует действительности, однако в наших реалиях и с учётом стоимости других систем аналогичного назначения, имеет смысл говорить о продукции AJAX как о товаре сегмента премиум-класса.

Беспроводное подключение. Всё верно, эта медаль имеет и обратную сторону. Как бы производитель ни старался, но для некоторых потребителей любое упоминание про беспроводное подключение приводит к однозначному отказу от использования. Будь то сила традиций или принципиальная позиция.

Облачное функционирование. Часть системы охраны работает через облачные сервисы. Да, система будет выполнять свои функции и в случае отказа облачных сервисов, но степень доверия к системе определяется степенью доверия к производителю и разработчику, что во многом повторяет ситуацию с беспроводным подключением.

Охранные компании. Точнее, отсутствие вариантов таковых для Беларуси. Тем не менее, заявлено о будущей возможности постановки объектов на пульт государственной охраны.

С учётом обозначенных плюсов и минусов у меня сложилось общее положительное впечатление от эксплуатации системы, так что я с удовольствием продолжу её использовать. По возможности буду расширять варианты взаимодействия между её элементами и другим оборудованием через собственную платформу автоматики.

Вместе с системой AJAX ко мне на тест попала IP-камера EZVIZ C2 Mini.

EZVIZ — это сервис от компании HikVision, предоставляющий возможность просмотра изображения с подключенных к нему камер через соответствующее мобильное приложение. Пользователю нет необходимости разбираться с тем, как обеспечить доступ к камере через интернет, пробираясь сквозь «дебри» настроек маршрутизатора — всё сводится к нескольким несложным шагам по инструкции. Как только камера получит доступ к сети, изображение с неё доступно в приложении, независимо от того, где находится пользователь — в домашней сети или за её пределами.

Кроме просмотра изображения в реальном времени, есть возможность получить доступ к архиву изображений и записей камеры, который хранится непосредственно на самой камере, если в неё вставлена карта памяти. Таким образом, «облачная» инфраструктура используется лишь для обеспечения «транспортного» канала, в то время как данные в «облако» не загружаются.

Особенность камеры C2 Mini в том, что она изначально была спроектирована для работы через сервис EZVIZ и другой вариант её использования не предполагается. Т.е. у неё нет какого-то веб-интерфейса для настроек, как, скажем, у камер более дорогой линейки HikVision или HiWatch, а также нет доступа к видеопотоку напрямую. Всё направлено на простоту подключения и использования, что вполне себя оправдывает. Организовать минимальную систему видеонаблюдения можно буквально за считанные минуты.

С потребительской точки зрения, камера выдаёт качественное изображение разрешением 1.3Мп с широким углом обзора, чего вполне достаточно для жилой комнаты или офиса. В камеру можно поставить карту памяти до 128Gb (Class 10) для записи видео.

Камера крепится на несъёмном штативе, в который, в свою очередь, встроен магнит. Так что камера может надёжно и быстро фиксироваться на металлической поверхности.

Кстати, в комплекте идёт металлическая пластина, которую как раз можно закрепить в нужном месте на двусторонний скотч 3M или же на шурупы.

Камера обладает функцией ночной ИК-подсветки, включающейся автоматически в условиях недостаточной освещённости, так что можно вести запись и наблюдение даже в полной темноте. Питается камера через стандартный USB-штекер, так что запитать её можно как от идущего в комплекте блока питания, так и от любого компьютера или даже USB-разъёма в телевизоре.

Небольшой «лайфхак»: с помощью фирменной утилиты SADPTool от HikVision, можно «активировать» некоторые дополнительные возможности камеры. А именно: задать имя пользователя/пароль, что позволяет обращаться к камере через стандартный протокол ONVIF и получить прямую ссылку на RTSP-поток. Так что после такой «разблокировки» камеру можно использовать во «взрослом» видеонаблюдении, записывая с неё поток на собственный видеорегистратор и получая события о движении по протоколу ONVIF.

С учётом всего этого, камеру можно рекомендовать и как для быстрой организации простейшей системы видеонаблюдения, и как часть более серьёзного решения.

Фото: Андрей Давыдчик

Эта публикация подготовлена в партнёрстве с ООО «БайТехСервис»

Что такое партнёрский материал?

ООО «БайТехСервис» УНП 191263307